青海省消协系统在山东举办消费维权专题培训

　　青海新闻网讯 10月16日至20日，青海省消协系统消费维权专题培训班在山东省济南市成功举办，这是青海省消协系统首次在省外开展的大规模培训，来自全省消协系统及工商(市场监管部门)从事消费维权的工作人员共计65人参加了培训，为进一步加强全省消协组织建设，提高全省消协系统履职能力，做好新形势下消费维权工作起到了积极的促进作用。

　　在开班仪式上，山东省工商局党组副书记、副局长朱昆峰致辞，青海省工商局党组成员、副局长刘辉作动员讲话。刘辉要求全体参训人员把握难得的学习机会“充电”“加油”，努力把所学的知识和技能运用到消费维权实际工作。

　　据了解，此次培训得到了山东省工商局和山东省消费者协会的大力支持，特邀山东省内学术型的专家教授、经验型的业务骨干、理论型的公职律师、实践型的维权能手，通过法律解读、经验介绍、形势分析、时政解析、技巧传授等方式，围绕“电子商务法”“基层消协组织如何发挥作用”“大数据”“习近平新时代中国特色社会主义思想”“消费维权工作热点及难点”“消费投诉调解工作先进经验”“消协组织与媒体合作及新闻宣传技巧”等与消费维权紧密相关的内容进行了针对性和深入性地讲解。

　　据青海省消协负责人介绍：为使本次培训取得实效，采取了集中讲解与课后问答相结合、认真听讲与分组讨论相结合、实地考察与经验观摩相结合、微信交流与撰写心得相结合等有效方式，在很大程度上开阔了消费维权视野、更新了消费维权理念、拓宽了消费维权思路、丰富了消费维权技能、提升了消费维权水平。

　　参训的基层消协人员普遍认为，这次培训受益匪浅、不虚此行，切实学到了山东的消费维权工作经验和放心消费创建模式。大家纷纷表示：要结合自身取长补短，努力转化学习成果，用实际行动提升消费维权效能。