火车票改签退票今起有变动

10.06.2015  10:19

  青海新闻网讯 记者6月9日从青藏铁路公司获悉,按照中国铁路总公司的统一部署,从6月10日起,青藏铁路公司将对车票改签措施做出进一步的调整完善:变更到站服务推出后,无需将原车票退票后再另购新车票;但是,对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

   以前:

  变更到站麻烦又多花钱

  近年来,随着兰新高铁的开通,“假日行”、“高铁游”等新的出行模式受到乘客追捧,旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也随之增加。按照以往原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,必须先退旧票,再买新票。

   新政:

  行程有变改签后补差价

  变更到站服务推出后,将让旅客省钱又省事。如旅客在原车票开车前48小时以上,可任意选择有余票的列车,且办理变更到站不收取手续费。如旅客购买新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;若新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。这样一来,旅客就可以提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

   提醒:

  这样改签仍收取退票费

  为方便广大旅客购买火车票,今年春运青藏铁路公司将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施,受到广大旅客欢迎。但一些囤票者利用这一措施,逃避囤票成本,影响其他旅客正常购票。为进一步维护正常的购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在客流高峰时段的购票需求,此次青藏铁路公司调整完善车票改签服务措施:对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%的退票费。