物业有纠纷 社区出招解

　　青海新闻网讯 “业主们掏了物业费就是想买个称心服务，可我们小区的物业不靠谱，服务意识不好，办事拖拖拉拉。”日前，西宁市周家泉社区居民李女士向西海都市报社区联络站反映。

　　李女士所居住小区的物业公司负责人说:“小区内的业主掏了物业费没错，但有的居民家里停水、停电完全是因为自己没有按时缴纳费用，可他们把责任推给了物业。”

　　“我们感到物业公司和业主之间需要一个对话平台。”为此，8月15日，周家泉社区负责人说，一些物业纠纷根本没必要告到法庭，只要事先做好工作，就能化解。最近，周家泉社区组织成立了由辖区19家物管企业协商组成的物业管理企业协会，将会针对辖区物管企业管理和服务不到位、与业主之间矛盾频发、纠纷增多等情况，组织召开联席会议，通过与广大物管企业商讨，解决实际问题。如果辖区居民对小区物业有意见或建议，可以拨打电话8120522，向周家泉社区物管处反映。