欠了物业费 想交电费没门? 供电公司:电费与物业费捆绑不合理
青海新闻网讯 不交物业费就别想交电费
交电费用电是每个业主最基本的权利,可是家住金海湾小区的马先生被小区物业公司剥夺了用电权利。马先生告诉记者,物业公司拒收他的电费,不给他充电,导致他家停了电。
3月17日,刚搬进新家不到半个月的马先生发现家里停电了,他检查电表后,发现电卡中的电用完了。于是,他拿着电卡去物业公司充电。“你先交一年的物业费,我再给你充电。”物业公司工作人员的要求让马先生有点不明白:电费和物业费有什么关系,为什么要先交物业费才给充电?
工作人员告诉马先生,马先生2016年的物业费至今还没有交,如果继续拖欠物业费,就不给充电,除非把一整年的物业费交清。“我说先把电费交了,把家里的电通了,物业费的事回头再说,可他们就是不同意,物业费和电费本就是两码事,为何要绑在一起呢?”马先生说。
马先生说,并不是他不愿意交物业费,而是他刚搬进新家,还在收拾阶段,银行手续也没有办完,等全部安排妥当,他想再交物业费。况且他今年3月份才买的房,此前的物业费也应该由前房主负担。
尽管马先生再三保证,自己并不会拖欠物业费,可是对方依旧坚持:先交物业费,再充电。物业公司的一名负责人表示,他们也是迫于无奈,因为一些业主总是拒交物业费,他们才出此下策,把物业费与电费捆绑。
物业公司称是无奈之举
在马先生遭遇“充电尴尬”后,记者分别走访了省城一些小区,发现物业费与电费捆绑起来的现象并不是个例,许多小区都存在类似现象。一些小区物业公司为了收取物业费,除了以电费要挟之外,还以水费要挟。
一些居民对此很不乐意,他们认为电费和物业费原本就是两回事,并且电费与供电公司有关,凭什么物业公司要从中插上一脚?除了捆绑收费,一些业主向记者反映,物业公司收取的电费,总是比供电公司收的电费要贵。
家住黄河路一小区的韩先生说,他所住小区的电费收费标准是1度电1元,比供电公司的收费标准高1倍,当质问电费为何这么贵,是谁规定的,物业公司解释:是他们自己规定的。
同样,记者走访了省城多家物业公司,物业公司的负责人一致认为,采取电费与物业费绑定的办法是迫不得已。一家物业公司的负责人称,许多业主拒交物业费,导致他们无法开展工作,为了让业主交物业费,只好在用电上采取一些措施。
对于电费高的原因,众多物业公司也作出解释:物业公司承担着小区配电设备的运营维护、抄表收费、线路损耗等额外费用,这些成本加起来数额不小,只能多收取电费,用来平摊这部分费用。记者调查发现,这部分费用,一般1度电的费用比正常电费多一角至三角钱。
物业公司这样做不合理
电费说多少就多少,电费与物业费捆绑合理吗?为什么供电公司不直接收取电费?记者采访了国家电网西宁供电公司营销部副主任王乐和青海省延辉律师事务所律师王延辉。
王乐告诉记者,电费的收取主要存在两种情况,一种是一户一表的用户,他们直接向供电公司缴费,缴费方式也比较灵活。在西宁市区范围内,这类用户占30%左右。剩下70%左右的用户,供电公司在小区设立总表,按照总表显示的度数,向房地产公司或物业公司收取电费,房地产公司或物业公司再设立分表,向业主收取电费。
王乐说,没有采用一户一表的小区,配电设施的产权一般都归房地产公司或者物业公司所有,也就是说,房地产公司或者物业公司直接控制着小区的配电设施。这样一来,供电公司与业主就没有直接联系,电费收费标准也就由房地产公司或物业公司自己制定。可是这并不意味着物业公司有权将物业费与电费捆绑收费,因为二者并没有联系。
王延辉认为,物业公司用电费要挟业主缴纳物业费的做法不合理,刚颁布的《青海省物业管理条例》第六十条也作出了明确规定。如果业主拒绝缴纳物业费,物业公司可以通过法律途径解决。
遭遇捆绑收费,或者电费过高的情况,业主有何办法?王延辉说,如果遇到电费与物业费捆绑的情况,可以直接向相关部门投诉。遇到收费过高的情况,应该让物业公司出示电费高出部分的明细,对于不合理的增加项目要向相关政府部门反映,必要时还可以走法律程序。
除了投诉,有些业主建议物业公司采取信用制度,对信用良好的业主适当放宽制度,对于信用不好的业主,也应该采取一些措施。还有些业主建议物业公司应该把重心放在服务上面,只有服务到位,业主自然会按时缴纳物业费。