物业费说涨就涨业主可举报
近日,家住七一路龙华雅苑的部分住户给打来电话,反映今年他们去交物业费时,才知道物业费每平方米涨了0.20元,可是之前也没有看到物业公司张贴通知,住户觉得物业的这种做法不合理。
市民反映
据业主张先生反映,去年该小区的物业费是每平方米1.23元,前段时间他去交今年的物业费时,物业工作人员告诉他,从今年7月份开始,物业费需按每平方米1.43元交纳。虽然物业费涨幅不大,但物业公司是不是应该提前征求一下业主的意见,或者提前张贴通知给大家告知一下,可是之前物业公司并没有做这方面的工作。张先生说,物业费说涨就涨,说涨多少就涨多少,全由物业说了算的做法非常不合理,可是业主们又不知道应该向哪里反映,他们想通过晚报热线了解一下,物业如此做法业主应如何来维权。
记者调查
随后,记者联系到了龙华雅苑物业公司的负责人。据介绍,公司是按照《国家发改委关于放开部分服务价格的意见通知》的相关规定和2014年度的物业成本核算,决定从7月1日起物业费每平方米上调0.20元的,而且在公布物业成本核算时,已经同时把物业费要上调的通知也张贴在公布栏中,有些业主看到通知后主动到物业公司交纳了物业费。而有些业主可能是没有看到通知,所以才出现了误解。同时,该负责人表示物业费上涨后,会对小区内的消防、配电、绿化等硬件设施进行改造,以便为业主提供更好地物业服务。
部门答复
记者从市发改委价格处工作人员处了解到,根据《青海省物业管理条例》相关规定,物业费的上调不再由价格处进行审批,而是执行市场调节价。但是物业公司在调整物业费时,需提前与业主委员会进行协商,同意后签订相关协议才能执行。没有业主委员会的小区,需征得70%-80%的业主同意,并签订相关协议才能调整物业费,物业公司不能擅自涨物业费,否则业主可以拨打12358价格举报电话进行举报。