3·15特别行动:专卖店不专一潜伏“杂牌军”

06.03.2015  09:51

  青海新闻网讯 3月3日,市民黄女士向西海都市报反映,她在省城一家服装专卖店购买了一件品牌服饰,买回家却发现是另一个牌子。黄女士找到专卖店,但专卖店回复是:“正常情况”。那么,“挂羊头卖狗肉”的做法合理合法吗?记者调查发现,这样的情况比较普遍。

  黄女士在西门一家大型商场的品牌专卖店看上了一款衬衫,试穿之后觉得款式、颜色都很适合自己,穿起来效果非常不错就买了下来。买回家后,黄女士发现不是该品牌的衣服,而是一个不知名的牌子。黄女士拿着衣服找专卖店的导购要求退货,但是导购告诉黄女士,这是该品牌旗下的一个牌子,不能退货。

  “在专卖店买衣服,不就是图个品牌吗?如果还卖着别的牌子的东西,那不就和地摊一样了,为啥还叫专卖店。而且买的时候导购也没有告知,明显是误导消费者。”黄女士说。

  记者走访省城各个专卖店发现,专卖店销售其他牌子的现象很普遍,而在选购时,如果不专门问导购牌子,导购也不会告知是什么牌子。即使有些人看见牌子并不是专卖店的品牌,导购也会说这是旗下的品牌,质量和名牌一样。

  接受采访的多位市民认为,专卖店应该是专门卖某一品牌产品的店面,因为是品牌,质量相对有保证,受到了很多人的认可,但是一些专卖店做起了杂牌生意,导购如果不提示,市民又疏忽大意,就很容易买到杂牌。

  对此,西宁市城中区消费者协会秘书长王燕玲认为,只要商家所经营的产品不超出营业执照核定的经营范围,专卖店不一定非要卖一个牌子。因此,市民在专卖店购买品牌商品时,要仔细检查商品的牌子。