创新发展方式 拓宽服务范围 ——特色“主题邮局”开创我省邮政服务新模式

07.09.2016  03:03
      9月3日,世界首个以河流流序命名的“长江一号”主题邮局,在青海格尔木市唐古拉山镇长江之源—沱沱河畔落成并开业运营,它由格尔木市政府投资建设,市邮政分公司负责运营管理。

长江一号”主题邮局与此前设立的湟源县“大清”主题邮局,青海省科技馆 “少儿”主题邮局,海东市互助土族自治县“醉美互助”主题邮局、“彩虹部落土族园” 主题邮局,海西州“天空之境”主题邮局,海北州“达玉部落”主题邮局和海南“圣湖日出”主题邮局共同组成了青海省具有浓郁地方特色的主题邮政局所。它们不仅改变了用户对邮局的传统认识,更以多种形态、特色服务将历史文化、人文景观、各种活动融入其中,给用户提供了不一样的邮政服务体验。

随着经济社会发展和科技进步,传统邮政普遍服务业务需求持续减少,但新业务需求却在不断提高,普遍服务正在逐步告别旧常态,融入新常态,开创新业态,走改革创新之路。邮政企业通过创新发展,打造符合地方特色和经济特点的服务产品,不断丰富邮政普遍服务内涵,结合青海地方特色文化和旅游资源开设的各类“主题邮局”,就是适应普遍服务新需求而开发出的新业务,衍生出的新服务。“主题邮局”不仅提供传统邮政普遍服务,还兼具旅游文化宣传功能,销售、寄递纪念邮册、景区明信片、邮资明信片、个性化明信片服务,搭载“邮掌柜“、“邮乐网”等电商服务平台,销售土特产、旅游纪念品等。

当前邮政普遍服务需求在变,服务内容和形势也在不断变化,与群众生产生活的联系却越来越紧密。全省各级邮政管理部门将积极引导邮政企业顺应新常态、服务新常态、引领新常态,结合“大美青海”生态旅游发展机遇,主动融入地方经济和社会发展潮流,开发更多形式多样的“主题邮局”,与时俱进的提供高质量的邮政服务。