玉树州国税局积极开展“营改增”纳税服务业务培训

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为推动玉树州国税局“岗位大练兵 业务大比武”活动的深入开展，巩固提高玉树国税系统干部职工的业务素质，6月24日晚，玉树州国税局面向系统所有办税服务厅开展了营改增纳税服务业务专题培训。玉树州局、玉树市局及5个县局共计30余人参加了培训。

此次培训主要涉及纳税服务基础知识和纳税服务礼仪两方面内容，既基础又重要。授课老师寓教于乐，从“木桶理论”入手，自然而然地切入到《全国县级税务机关纳税服务规范》以及办税服务厅工作案例；从“总统弯腰更深”延伸到大众礼仪乃至办税服务厅礼，结尾再辅以有教育意义的故事或有启迪作用的理论，让受训人员在愉快地掌握业务知识的同时更加明确了工作努力的方向。明确了目前营改增工作中办税服务厅当前工作的重点，同时，又指明了纳税服务类岗位大练兵的内容，对提升当前办税服务厅服务水平和做好下一步“岗位大练兵业务大比武”活动有着积极的促进作用。

培训会现场