玉树法院:信息化建设从归零到新生
很多人熟悉“玉树”这个地名,大多是来自于6年前的那场地震灾难。当时,玉树两级法院也严重受损,尤其是本就起步有限的信息化建设几乎“归零”。在近年来法院信息化建设火速开展之际,遭遇“归零”变故的玉树法院又将如何实现“从零开始”?
玉树在藏语中意为“遗址”。1951年12月,玉树藏族自治州成立。其下辖玉树1市,称多、囊谦、杂多、治多、曲麻莱5县。这是青海省第一个、全国第二个成立的少数民族自治州,也是全国30个少数民族自治州中海拔最高的一个自治州。
玉树平均海拔在4200米以上,高原空气稀薄,致使这里的人们极易患上心脏病、高血压等高原病症。由于这样的身体状况,少有干部能够在达到规定年龄时再退休。
2010年4月14日,玉树发生7.1级地震,后又遭多次余震侵扰,满目疮痍。法院同样未能幸免。
地震发生后的三年重建过程中,玉树两级法院均在搭建的帐篷、简易房里办公。虽然属于特殊时期,但由于大量农民工赶赴参与重建工作,因而带来的劳资纠纷等反而大幅度增多。玉树市作为玉树州政府驻地,玉树市人民法院所承担的案件压力最为明显。
玉树市法院副院长达青说,“那时候基本是‘五加二、白加黑’的工作模式。中午所有法官轮流做‘大师傅’,自己挑水、买菜、做饭。一忙起来,常常到了下午四五点钟才能吃上午饭。而晚上加班到夜里十一二点更是常事,不少法官因为太累了就直接摊开折叠床,住在帐篷里。其实,地震中,不少法院干警也失去了亲人,但当时忙得根本无暇好好照顾家庭。”
在这样艰苦困难的条件下,维持正常工作运转已属不易,此时谈推动信息化建设几乎就是天方夜谭。
玉树市法院网络管理员韩君告诉本刊记者,“随着地震发生,法院的信息化基本变为一片空白。地震后,为确保百姓能够尽早安居,有限的电力优先保障重建工地使用。法院经常遇到电力不足的情况,致使电脑等办公设备无法正常运转。虽然法院自己购买了发电机解决这一难题,但即便如此,其他相对大型的信息技术设施,如数字法庭、远程接访等装备却一直闲置,不敢使用,以免电压不稳造成损坏,增加经济损失。”
震前,玉树两级法院信息化刚刚起步;地震之时,法院办公楼和信息化设备几乎全部毁损;而在后来三年多的灾后重建中,两级法院的信息化建设工作也基本停滞,致使其脚步明显落后于全省法院。
2013年底,玉树灾后重建工作全面完成,玉树两级法院新办公大楼同时逐步建成,并陆续投入使用。
刚刚搬到新办公楼时,有些设备还未配齐。比如各院配备的高清扫描仪仅有一两台,双卡隔离(用于区别内外网)的计算机还不能做到人手一台。
随着各方面工作重回正轨,玉树两级法院对信息化建设的资金投入明显加大。青海高院装备部门更是考虑到玉树的特殊情况,在信息化建设方面大力向其倾斜,各项装备优先投入,信息化的硬件建设得到保障。
然而,由于地处偏远,经济发展滞后,又属少数民族聚居区,不少法院干警虽然对信息化建设的重要性有所认识,但也仅限于对上网、打字的认知。部分年纪偏大的干警对计算机的应用能力弱,更是对信息化建设缺乏热情和动力,难以适应网上办案的要求。尽管玉树法院的信息化应用在院党组的大力推动下,取得了很大的成绩,但横向比较,在案件信息录入、电子卷宗制作、审判信息公开、数字法庭应用等工作进展缓慢,各项工作指标在全省法院中排名一直靠后。2015年10月,全省法院召开网上办案第三次推进会,玉树两级法院的评估成绩全省排名垫底。
2015年底,陈金生任玉树中院代院长,2016年3月,其正式当选玉树中院院长。此前,他在青海高院一直参与推动全省法院网上办案工作。
陈金生刚一到任,即冒着风雪赴全州走访,本以第一次见面了解全州情况为目的的这次调研,因为陈院长经常“直奔电脑”的做法,不少基层法院认为,“新任院长其实是来检查信息化工作情况的”,促使基层法院将网上办案工作作为头等大事来抓。随后,玉树中院组织召开全州法院网上办案推进会,认真研究工作进展缓慢的问题,查找原因,制定工作方案和对策,院主要领导在问题整改期间,每天听取汇报,审管和技术人员深入一线做好指导和帮助,直面问题,限期整改,提出了绝不给全省法院信息化建设与应用拖后腿的要求。随后在2016年1月下旬,省高院的考核检查中获得充分肯定和表扬,基本实现了信息化建设与应用的工作目标。
玉树中院审监庭扎西尖措说,“针对人员年龄偏大、对信息化使用较为不熟的问题,根据实际情况,玉树中院提出‘审判工作以老带新,电脑操作以新带老’的工作思路,使信息化工作在两级法院逐步推进。我们也曾组织培训班集中培训,后来发现效果并不太好,便改为深入各基层院手把手教学,有针对性地进行解惑答疑。”
进入2016年以来,玉树两级法院现已受理刑事、民商事、行政、执行等各类案件908件(含旧存),截至5月30日,已录入案件信息908件,录入率达到100%,文书录入率达98.4%,流程信息公开比例达99.8%。同时,自数字法庭设备使用以来,目前基本能做到所有开庭案件均有录音、录像。
玉树法院信息化建设在服务人民群众、服务审判执行、服务司法管理等方面效果明显:为老百姓服务的方式增多了,效率增高了,如:开通12368电话热线,为群众提供集成式、―站式服务,让群众尽可能少跑腿、少花钱、少受累;给审判执行工作带来很多便利,如裁判文书校对系统、智能纠错系统、电子送达、裁判文书自动生成功能等等,减轻了法官的工作压力,为法官依法办案提供便利。
虽然玉树法院在信息化浪潮中努力追赶,成效有目共睹,但还面临着不少难题。如,统一配备的案件查询机等只有汉语显示,很多藏族当事人难以使用;由于电力供应不正常,个别基层法院几乎每天都要遭遇停电,给法院信息化设备的应用带来困难,等等。
对于下一步工作计划,陈金生院长表示,“未来将主要抓好以下工作:一是抓基础。为了大数据的顺利运行,必须做好案件信息数据质量、数字法庭应用、电子档案同步扫描、裁判文书上网公开、网上办公等工作;二是抓服务。通过信息化深度应用,为领导科学决策服务、为提高审判执行质效服务、为方便群众诉讼服务、为法官办案服务;三是抓拓展。随着大数据、云计算浪潮的推进,信息化应用的发展日新月异,新的形势和任务对信息化工作提出新的要求。从目前玉树州两级法院信息化工作情况来看,需要做的工作还很多,但我们不能大而求全,只能结合实际,选择那些最重要、最急需的,与审判工作联系最紧密的来开展工作。如在法官办案智能推送、电子文书送达、藏汉文书自动翻译、法院信访接待软件、移动巡回审判、大数据分析、人事管理系统等方面进一步加大力气。”