中央环保督察组 首批信访督办案件部分办理情况
群众反映：
西宁市至大通回族土族自治县方向26公里处“发旺搅拌站”夜间生产噪音大，扬尘大，废水排入北川河。
办理结果：
8月10日下午6时10分，记者到达“发旺搅拌站”时，该企业仓储厂房，生产设备已经全部拆除，原址留下了许多原料垃圾及建筑生活垃圾。经核实，企业确实在生产中产生噪音及扬尘，并于6月底已经停止一切经营活动，并拆除相关建筑、设备。该企业负责人张发旺雇大小车辆三十余辆，正在清理拆除设备、厂房遗留下的各类垃圾。截止到记者8月11日凌晨离开时，剩余垃圾还未全部清理完成。
群众反响：
大通县黄家寨镇赵家磨村村民沈正信：这个厂子在公路沿线，车来车往鸣笛很多，一直觉得很吵，还扬起灰尘，很不好。在政府的监督下，现在关闭了这个厂子，以后环境肯定会好起来的，等到全部垃圾清理完毕，再种上树，肯定会很好。
（本报记者 张浩）
群众反映：
西宁市城西区兴胜巷百草堂足疗养生休闲会所每日中午11时至20时广播操噪声扰民。
办理结果：
西宁市城西区环保局、城西区信访局、城西区城管综合执法指挥中心、西宁市公安局城西分局兴海路派出所、兴胜巷社区兴海路办事处工作人员接到督查清单后，立即组织人员赶到百草堂足疗养生休闲会所（以下简称会所）开展调查处理。
经过调查确定，会所在日常经营过程中确实存在播放广播做广播操、敲击“迎宾鼓”等现象。
工作人员要求会所从10日起停止利用广播发出噪音，并要求将做广播操使用的音响及“迎宾鼓”暂时封存。此外，由西宁市公安局城西分局兴海路派出所约谈会所经理，并作出保证，当场签订《整改通知书》，要求会所不再制造噪音，影响小区居民正常生活。
目前，会所经理向调查组工作人员书面保证，会所已经决定停止使用高音广播及敲击“迎宾鼓”扰民。
群众反响：
家住会所附近一小区的居民董亦元说，前几天在报纸上看到中央第七环保督察组来青海了，才过了两三天时间，督查组已经开始解决我们小区周边的噪声污染了，我非常高兴，为环保督察组高效、务实的工作作风点赞。
（本报记者 祁宗珠）
群众反映：
城东区五一路早市河边垃圾多，影响河道卫生。
办理结果：
8月10日下午，在位于五一桥西侧的五一早市，地面打扫得非常干净，地面除了风吹来的零星纸片外，地面没有任何的垃圾堆积。接近早市东出口的地方，一台挖土机正在平整原先因施工遗留在路两旁的泥土。大型车载垃圾箱虽然显得有些陈旧，但由于及时处理并没有垃圾堆积如山、污水渗出恶臭漫天的现象。
早市管理人员李少军告诉记者，早市每天早9时开始闭市，随后就会安排环卫人员进行彻底的清理。“早市运营的时候由于摊位多和人流量大等原因，会出现乱丢塑料袋、果皮等现象，但早市闭市后我们都会从主干道到人行道，以及河道的绿化带等地方进行彻底的清扫。”李少军说，每天11时以后清扫工作结束后，都可以随时随地来这里看，绝对不会出现垃圾到处有，塑料袋满天飞的现象。
群众反响：
“早市这里现在一年比一年好，先是干净了，河岸边绿化带和漫道修好后这里就更美了！”承担了五一桥由北向南清洁任务的环卫工人马寿玉告诉记者，早市脏乱的现在基本就是在早市开市的时间段，闭市后街道都会进行彻底的清扫。
（本报记者 李兴发）
群众反映：
西宁市经济技术开发区八一路水岸小城小区，小区里垃圾箱比较少，生活垃圾没有地方倾倒，都堆放在小区里，外面的车辆停在小区广场，把广场路面地砖压坏。
办理结果：
东川工业园区于2017年8月10日17时18分收到西宁市信访联席办转来的中央环境保护督察组第A0809062号信访举报问题后，高度重视，立即安排专人负责办理。
信访举报问题办理情况关于“西宁经济技术开发区八一路水岸小城小区里垃圾箱比较少生活垃圾没有地方倾倒，都堆放在小区里的问题。”经核实，目前小区12栋楼上均有住户，垃圾斗6个，平均两栋楼一个；垃圾箱36个，每个单元2个。办理情况管委会紧急召开会议，要求相关部门限时整改，截至8月10日23时，新增加的2个垃圾斗、20个垃圾箱已经全部到位。
信访举报问题办理情况关于“外面的车辆停在小区广场，把广场路面地砖压坏的问题。”经部分群众反映，停在小区广场的车辆基本都为小区业主车辆，并非外来车辆。广场路面地砖确有不同程度损坏，损坏面积大概为70-80平方米，目前工作人员正在连夜修复、铺装地砖。截至8月11日0点，小区内的地砖铺装工作所剩不多，接近尾声。
群众反响：
水岸小城小区居民陈有珍：这个小区之前就有很多垃圾，没有集中处理，也没有垃圾箱，小的垃圾桶也少，大家就把垃圾乱扔，风一吹，垃圾就满天飞，现在，大的垃圾斗有了，小的垃圾桶也有了，比以前好多了。
（本报记者 邢曼玉）
群众反映：
西宁市城北区国际村宁张路48号9号楼下餐馆油烟较大，严重扰民。
办理结果：
8月10日下午15时许，在接到中央环境保护督察组举报反馈的第一时间，西宁市城北区环境保护局和西宁市城北区城北区食品药品和市场监督管理局的执法人员就迅速出击，抵达现场开展执法检查。环保部门执法人员根据城北国际村小区一期工程主楼没有烟道，不具备开设餐饮场所的条件，责令该小区物业公司，对8号楼、9号楼“高老庄”“湘村馆”“老街金汤牛肉面”三家餐饮机构私自安装的烟筒给予了拆除处理，并现场向物业公司下达了《城北区环境保护行政处罚决定书》，对其处以5万元的罚款；食药和市场监管部门执法人员根据三家餐饮机构不具备净化排烟系统及“老街金汤牛肉面”没有办理正规营业执照的实际，对三家餐饮机构分别下达了《责令整改违法行为决定书》，令其停业整顿。
群众反响：
居住在城北国际村的李月惠得知小区外的三家小餐馆私自安装的烟道被环保部门拆除后，拍手称快。“早就应该这样，影响的不止是环境，更是我们的生活质量。”
（本报记者 杨健）
群众反映：
西宁市城北区国际村小区一期10号楼下餐馆高处架设烟道，存在安全隐患。
办理结果：
7月31日，城北区环保局接到国际村10号楼居民举报电话，该楼2层商铺业主私自搭建外架烟道。当日，城北环保局立即联系宁夏中房集团西宁市房地产开发有限责任公司，下达整改通知书，责令开发公司7日内将烟道拆除。在此之前，发现业主（48-74）私架烟道的开发公司已向业主下发整改通知书，限其3日内整改完毕，因其店面才在装修阶段，业主本人不在西宁，未及时找人拆除。
8月7日，城北区环保局人员在回访时发现外架烟道仍未拆除，再次责令开发公司联系小区物业整改。8月9日，见业主迟迟未动，开发公司及小区物业找来高空作业公司，花费1800元，于当日18时许，将外架在10号楼2楼至6楼间一段约13米的烟道整体拆除，消除安全隐患。
8月10日，此条线索被列入督办清单，秉承“做到问题不回避、不避重就轻、不讲客观条件、不敷衍塞责，主动接受检查和解决问题”的理念，城北区环保局再次回访，在处理完9号楼督办事项后，一并向宁夏中房集团西宁市房地产开发有限责任公司下发行政处罚书，罚金五万元。
群众反响：
“这么好的小区环境，不能被这些私架的烟道影响了美观，更关键的是烟道紧挨着天然气管道，随时可能发生意外，安全第一。好在现在已经全部拆除，我们也能睡个安稳觉了。”8月10日，西宁市城北区国际村一期10号楼1单元的住户林玉燕说。
（本报记者 周建萍）
群众反映：
西宁市城北区朝阳东路天峻桥下曙光铁艺，喷漆时粉末到处飘散，造成粉尘污染。
办理结果：
8月10日15时30分，接到整改清单后，城北区环保局、城北区朝阳接到办事处及办事处综合执法中心工作人员赶赴现场，下达整改通知书，要求该铁艺加工厂立即搬离，必须在24时前搬离完毕，并做好搬离后的环境卫生整治工作，确保搬迁后院内干净整洁。
该厂负责人态度诚恳、主动配合，于18时前将所有机械设备、原料、成品搬离完毕，拆除户外广告门头；19时30分前搬离生活区物品，整改工作结束。
19时30分，西宁市副市长杨小民一行到达该厂，做出进一步指示，借中央第七环境保护督察组进驻青海之机，下定决心整改到位，形成长效管理机制，杜绝此类事件反弹。
群众反响：
城北区朝阳东路的居民常贵仲，得知“天峻桥下曙光铁艺喷漆时粉末到处飘散，造成粉尘污染”问题已经解决，他非常高兴。他说，群众反映的看似是小问题，但实际上是民生大问题，此次中央第七环境保护督察组进驻青海，政府下大决心、大力度解决环保问题，这是好事，非常给力。
（本报记者 彭娜）
群众反映：
海东市乐都区高庙镇西村109国道附近华西混凝土搅拌站污染湟水河，噪音污染情况的督查整改
办理结果：
8月10日下午，记者来到海东市乐都区高庙镇西村109国道附近华西混凝土搅拌站时，乐都区环境保护局副局长马国鼎与环保执法人员正在现场检查工作。马国鼎说，今天下午接到通知后，乐都区委区政府高度重视，立即安排乐都区常务副区长宋剑带领住建、交通、环保等相关部门负责人赶往现场，责令企业停产整顿，对群众反映的污染湟水河和噪声问题，按小时、按要求进行整改，通过相关部门的考核验收合格之后，方能恢复生产。
在督查现场，记者了解到，该搅拌站紧邻湟水河，有三处排水口，现已封堵。该企业法人晏得鹏表示，一定按照环保要求，严格整改，对洗车水和降雨进行有效管理，挖掘雨水收集池收集雨水；挖掘沉淀池对洗车水进行沉淀，循环利用，保证厂区内的所有废水和雨水不外排。并对厂区路面进行不间断洒水和人工清扫，对石料进行全覆盖，抑制灰尘。目前，该问题正在连夜整改，于8月13日00：00完成整改。
关于噪声污染问题，该企业负责人表示，主要是商砼车在运输过程中产生的噪音，将改线行驶（走民小公路），运输车辆不再经过有村民居住的鲁大复线至109国道的线路，同时，对周边村庄道路进行修复，减少噪声对群众生活的影响。目前，该问题已于8月11日00：00整改完成。
乐都区交通运输局局长沈晓栋也表示，他们已经与省交通厅沟通衔接，在今年9月份动工新建鲁大复线至109国道共1.1公里道路。
经过严格的督查和整改，群众反映的两个环境问题已经较好的整改完成，华西混凝土有限公司法人签订了限期整改目标责任书。