西宁市城东区“环保110”案件办结率达到100%

09.09.2014  12:23
核心提示:   截至目前,西宁市城东区环保局今年已查办“环保110”举报案件131件,办结率为100%。  城东区环保局本着快查快办的原则,对一般案件3日内办结,复杂案件7日内办结;第

   截至目前,西宁市城东区环保局今年已查办“环保110”举报案件131件,办结率为100%。

  城东区环保局本着快查快办的原则,对一般案件3日内办结,复杂案件7日内办结;第一时间将查处结果反馈投诉人,并在一周内进行“后督察”确保整改成效不反弹,不留“后遗症”;采取定期和不定期抽查的方式,对查办完毕的“环保110”案件处理情况、执法人员执法行为规范等情况进行稽查,及时纠正不当行为;实行严格问责制,坚决杜绝因处理方法不当、行政不作为或推延应付而导致重复举报和效能投诉现象的发生。