西宁局运用信息化监管手段巩固建制村直接通邮成效

　　 自2018年10月西宁市917个建制村全面实现直接通邮以来，西宁市邮政管理局着力巩固通邮成效、强化监管能力，市邮政分公司强化职能、主动进位，投入9.8万元推广使用“智慧外勤”信息化监管系统，以网络平台支撑、科技手段发力，助推建制村直接通邮提质增效。

　　 目前，“智慧外勤”系统在全市除城中村、城郊村以外的563个建制村推广运用，覆盖率达到61%。“智慧外勤”系统立足于网络平台，通过开设PDA监测端口和APP手机端口，实现邮政企业对各建制村投递服务运行情况实时、远程监控，主要具备“四大功能”：一是考勤打卡。乡邮投递人员按照邮政企业规定的上下班时间，通过手机移动打卡，保障出勤到岗；每到一处投递点进行实地打卡，并对投递现场拍照上传，照片水印时间、打卡实名认证确保了投递的真实性、可靠性。二是查询轨迹。邮政企业监管人员通过点击轨迹详情模块，可在地图上展示投递人员行程路径、停留点、打卡点，通过调阅工作轨迹、查看打卡地点，可全面掌握投递人员的投递流程和投递点位。三是数据统计。区分不同地域、不同时间段、不同人员，分别从纵向、横向统计分析建制村直接通邮落实质量，通过数据分析对比查找薄弱环节、掌握变化趋势、预测隐患问题，为及时有效采取应对措施提供支撑。四是精准考评。生成工作时间和路线轨迹的报表，统计每季度、每月份完成投递任务情况，对每个投递员进行精准考评，按期通报问题压实责任，提高了落实建制村直接通邮“四固定”标准的自觉性、自律性。

　　 “智慧外勤”系统的运用，实现了对建制村直接通邮工作的信息化、实时化、动态化管控，有效防止了“邮路通而不投”、“投而不达标”等问题。下一步，西宁局将协调督导市邮政分公司按照“推广经验、持续完善、全面覆盖”的要求，推动“智慧外勤”系统监测建制村直接通邮全覆盖，不断延伸监控触角，通过力量整合、效果叠加，促进建制村直接通邮工作不断迈上新台阶。