省司法厅助推窗口服务工作

19.05.2018  00:01
  今年以来,省司法厅党组高度重视窗口服务工作,认真贯彻落实青海省人民政府办公厅《关于进一步规范行政审批行为切实提高服务效率的意见》精神,将做好窗口服务工作列入重要议事日程,研究印发了《关于选派处级以上干部到司法厅驻省政府服务大厅窗口坐班工作的通知》,每月至少派驻1名处级以上干部赴省政府行政服务大厅窗口坐班,指导行政审批业务工作。
  通过落实领导定期坐班制度,实现了“零距离”倾听民意,掌握民情,第一时间了解服务对象的需求和工作中遇到的困难和问题,提高办事效率,树立良好形象,成为工作的“增速器”。同时,司法厅不断加大督查力度,要求主管领导亲自抓督促、抓协调、抓落实,重点对工作纪律、办事效率、服务态度、依法行政、勤政廉政等方面不定期进行督查,激发窗口服务人员的工作责任感和积极性。督促窗口工作人员加强业务知识学习,提高业务水平,为办事群众提供优质高效的服务,营造文明、规范的窗口服务环境。