将“严”与“实”贯穿于督查督办工作中——黄南州国税局以严的作风和实的精神构建督查督办新体系

黄南州国税局将严和实的要求融入到督查督办工作中，以严的作风和实的精神，严格执行结果通报制、台账管理制、责任追究制等制度，迅速将高标准、严要求、快节奏的新常态工作作风传导至全州国税干部职工，有效激发了雷厉风行、紧抓快办的工作作风。

构建督查督办工作新格局。强化组织领导，州局成立了由主要领导为组长，各相关科室负责人为成员的督查督办工作领导小组，全面负责督促检查，全程进行督促指导。各县局均成立了领导机构，确保了督查督办工作的稳步推进。制定下发了《黄南州国家税务局办公室关于组建黄南州国税系统督查专员库的通知》，经系统各单位推荐、州局初选、领导审批，组建了州局4名局领导为督查组组长、15名干部为督查组工作人员的全州国税系统督查专员库，形成了一级抓一级，层层抓督查和上下联动、专兼结合、多方参与的督查工作新格局。

建立督查督办工作新机制。结合实际，制定了《黄南州国税系统督查管理办法》等督查制度，进一步明确了确定计划、实施准备、现场检查、交换意见、总结汇报、整改反馈等环节工作，有效杜绝了以往督查工作中存在的走过场的现象，实现了全系统督查督办工作的制度化、规范化、程序化。全面推行层层负责、逐级督办制，形成州局领导、督查组、系统各单位“三位一体”的督查工作模式，明确督查责任，层层抓落实，确保把问题解决在基层，解决在职责范围内。对州局重要工作部署和领导批示文件实现限期办理报告制。对领导关注的重要问题和群众反映强烈的热点难点问题，督查组人员主动深入一线，深入实际，开展督查调研，从深层次查找原因，寻求解决问题的措施，为完善决策和再决策提供依据。

创新督查督办工作新方法。按照督查对象划分州局机关督办和系统内的督查，按照督查方式划分为现场督查、会议督查、书面督查、电话督查、短信督查。州局机关对局领导批示办理情况实行通报制，截止目前，共编发《局领导批示督办通报》9期，办理134条局领导批示。对电话督办和短信督办实行台账管理制， 通过电话、短信督办事项达30次，有效提升了州局机关的工作效率，改进了工作作风，促进了工作落实。系统内已开展6次专题督查，督查内容涉及全省全州国税工作会议贯彻落实情况、绩效管理工作推进情况等12项工作。下发《督办通知》8期，并按时对督办事项落实情况进行通报。紧抓绩效关键指标开展督查，督查倒逼绩效指标落实，促进了绩效管理和督查的双提高。通过移动办公助理系统，将全州国税干部纳入短信发送范围，对确定的重点、紧急工作事项编发手机通知和工作提示，使相关领导及工作人员能够在第一时间掌握情况。建立督查过程及结果登记备案制，及时做好督查督办记录、后续的跟踪问效和监督，为快速有效部署工作提供了重要依据，确保督查工作取得实效。