社区代管小区卫生费为何难收

　　 “又到收卫生费的时候了，一到这个时候，我们头就大。因为有的居民不愿意交卫生费，我们上门收费时经常吃闭门羹。”近日，省城一名社区工作人员向记者诉苦。目前，省城一些没有物业管理的老旧小区卫生主要由社区聘请的清扫员打扫，居民需要向社区交纳一定的卫生费。最近几年，收取卫生费却成了社区工作的“老大难”。社区工作人员在抱怨的同时，居民也是满脑子的问号。卫生费到底干啥用？居民却不是很清楚。如何破解老旧小区卫生费收取难问题，记者就此开展了调查采访。

　　拒绝的理由

　　“这卫生费真是太难收了，今年能达到一半就很不错了。”12月14日，南山东社区负责人王丽君说。南山东社区有几个老旧楼院由社区管理，这些老旧楼院居民每户每年需交72元的卫生费，平均每月6元钱。尽管卫生费不多，但仍有人不愿意交。“就拿昆仑中路81号院来说，卫生费只收了不到三分之二。去年卫生费差了4000元，无奈之下，只好由社区委员来垫付。”社区工作人员无奈地说，去收费时经常吃闭门羹，居民拒绝的理由也是五花八门。

　　居民为什么不愿意交卫生费，家住观门街的何女士在采访中说：“交了卫生费，院子里的卫生还是很差，经常看到垃圾没人清理，所以我不愿意交。”一些居民认为，清扫员在打扫过程中往往马虎了事，感觉院子打扫和没打扫区别不大，这是居民不愿意交纳卫生费的其中一个原因。还有的居民声称生活困难，交不起。另外一部分原因就是外来出租户卫生费难收，一些出租户常常以“我只交房租，卫生费你们找房东去要”“我家门口我自己清扫，钱我是不会交的”等理由拒绝交费。

　　社区出招

　　在采访中，一些居民对卫生费的收取存在疑问。“这卫生费我交了好几年，每个月钱不多，而且社区工作人员收费也很不容易。但是卫生费到底干啥用的我不是很清楚。”居民吴文华说，很多居民也是随大流，别人交他就交，别人不交他也不交。

　　新青社区负责人肖向伟介绍，每月6元的卫生费一半用于清运垃圾，另一半用于雇请保洁员。但卫生费收不齐，清扫员的工资社区根本支付不起。大多时候，老旧楼院的卫生是由社区工作人员打扫的，或是找“兼职”清扫员，就是对方在清扫别的院子时兼职扫老旧楼院，社区可以少支付一些费用。

　　南山东社区负责人王丽君认为，卫生费关系到城市大环境的整洁，关系到每户居民的生活质量。居民卫生费实际上是环卫保洁的一种保障。资金短缺，清扫员的待遇就得不到改善，留不住人，直接影响到居民垃圾的及时处理，进而影响居民的生活环境。社区这几年也在努力改善老旧楼院环境，每周都会开展一次“爱卫日”，由社区牵头，组织楼长、网格长和热心居民一同清理家属院卫生。社区卫生好了，卫生费的收取难题也许就会破解。