社区台账“升级”后……
青海新闻网讯 “忙了好几天,终于把年货备齐了。炸了油饼、馓子、蜂蜜花花,就等着一家团圆过大年呢!”说起即将到来的新春,家住海南藏族自治州兴海县子科滩镇城西社区的陈万秀眼底带着满满的期待和喜悦。
“我赶紧打个电话叫童书记来尝尝,我们有现在的好日子,她可没少操心啊!”陈万秀口中的“她”便是城西社区的党支部书记童延英。
2016年3月童延英被调遣至城西社区担任书记一职,初来到“城西”这个大家庭,她便做了一件大事——升级社区的“信息库”。为了能更科学有序管辖社区工作,童延英带领工作人员入户走访调查,摸清了社区居民的各类基本信息,终于在2017年5月完成了以“三活”为主题的“大工程”。
这里的“三活”即“活户籍”、“活地图”、“活档案”。这项‘大工程’不仅能准确掌握所管辖区范围人口、地理方位、楼宇设施和辖区人员的各类信息,还进一步加强了社区工作的量化细化。
“刚来到城西社区的时候,基础设施薄弱,居民信息残缺,工作效率偏低一度是我心里的‘疙瘩’,我想了很久,希望能从最基础入手,逐步解决社区管理难的问题。之后便推行了‘三活’工作,进家入口走访登记,把社区的台账全部升级,将居民信息由最初的6至8个更新为现在的23个,除基本信息以外,还包括住户意见和居民的个人照片,极大地提高了社区管理工作的效率与准确度。”说到这,童延英的脸上浮现着一丝欣慰与自豪。
“三活”工作的开展,为城西社区的居民带来了实实在在的福利。台账中居民信息的完善,让社区人员更好地了解到下岗职工、特困户、残疾人员与低保户家庭的全面信息,这也更便于社区对这些家庭进行管理与帮扶。
丁英芳是因此受益的居民之一。几年前,一场车祸打破了这个五口之家的幸福生活,身患残疾的她,生活遇到了前所未有的困难。社区台账“升级”后的信息让工作人员很快了解到丁英芳家庭的变故,于是2016年6月,城西社区集结居民和个体单位为其爱心募捐一万五千多元。在2017年,不幸再次降临,丁英芳的女儿也遭遇车祸,社区再次发起爱心募捐,很快解决了丁英芳一家的燃眉之急。
城西社区共有居民1191户3559人,为便于管理,实行了三网格共同管理机制,其中一二网格实行楼宇管理,三网格实行庭院管理。每个网格配备网格组负责到户,居民有任何困难,社区都可以第一时间掌握。“如今社区发生了大变样,这些离不开社区工作人员的努力。社区生活的变化与发展我们都看在眼里,记在心上。入户调查信息的时候社区得知我是下岗职工,便时常照顾我的生活。和童书记更像是朋友一样,家里有什么好事总想第一时间和童书记分享,快过年了,想赶紧让书记尝尝我炸油饼的手艺!”陈万秀从厨房端出金灿灿的各式炸物,搂着书记笑盈盈地分享道。
春节过后,社区还将开设妇女之家的技能培训班,有刺绣、手工艺制作、烹饪等课程,目前报名的人数已达36人。陈万秀也是其中之一。
“现在生活越过越好,精神文化也要跟上。除了这些技能班,社区的文艺队伍也在不断壮大,秧歌、舞蹈、戏曲样样都有,这些都是给社区居民的文化大餐。同时我们还计划和手工艺制作厂合作,让社区下岗和困难群众能通过手工制作,实现在家挣钱的目标。等春节过后我们还想举办一个‘百家宴’活动,让居民们的心更近,邻里关系更融洽……”童延英的计划让一旁的陈万秀充满了期待,眼神中透出对未来社区的向往。
如今,“三活”工作守护了城西社区千家万户的生活,美好的“文化盛宴”装点了社区群众的精神文明。幸福好像已经遍布城西社区的每处角落,正带着希冀与向往与社区群众走向更美好的明天……