祁连县人民法院五项措施推进立案工作

        一是设立答疑解惑的长效机制，立案庭采取答疑解惑提供指导的方式，为当事人进行面对面的引导、咨询、答疑，立案庭负责人负责导诉接访，为立案的当事人和来访群众提供全程导诉接访服务。

        二是强化快速高效的立案审查功能，按照法律规定，立案庭可在7个工作日内为当事人办理立案手续，但为了节约当事人的时间和精力，尤其是为了照顾行动不便的老人、残疾人以及远道而来的外省当事人，立案庭推行即诉即立工作制度，只要材料齐全，符合法定起诉条件的，立即给予立案，当事人对立案庭的这一做法普遍感到方便快捷，群众满意度大幅上升。

        三是提供良好的法律宣传服务，立案庭在法院门口桌子上放置诉讼告知书及其他载有诉讼法律知识的小册子，为当事人提供各类诉讼指导，方便当事人查询、诉讼。

        四是强化立案调解功能，立案庭利用立案窗口首先接触当事人、首先能了解案情的优势，积极引导当事人选择调解方式解决纠纷，对事实清楚，权利义务关系明确，争议不大的民事纠纷案件“随收随调”，今年立案庭共调解结案100多件，即快速有效的保护了当事人的合法权益，也为一线审判庭减轻了不小的工作压力。

        五是努力做好信访接待工作，对群众的来信来访立案庭逐案交办，限时办结息访，向信访当事人及时告知信访件处理、答复或转办情况，着力打造阳光信访，受到了群众的好评。