祁连汽车站便民服务让旅客温馨出行

　　 “你好，请问你们这里有晕车药吗？”昨日上午，记者在祁连县汽车站候车室内看到，一位年轻的女士正在询问车站工作人员。

　　近年来，祁连县汽车站通过征求群众意见，通过面对面征求乘客和车辆经营者意见及建议，找到了努力方向。以便民服务暖人心，通过免费为旅客提供开水、针线、晕车药及行程查询、手机充电、扶老携幼、引导检票上车等贴心便民服务。精细化服务，为更安全方便百姓的需求，增设托运货物便捷服务，汽车站在所有需要托运的货物及行包经过“三品”检测后，为旅客办理行包装卸托运服务。同时，规范站场秩序，切实做到转作风、提效率。为旅客提供优美的环境、优良的秩序、优质的服务，做到让旅客满意，让社会满意。旅客马女士说：“便民服务的提供，为旅客在途中的突发状况提供了有效的解决措施，也提供了安全放心的贴心服务。”

　　车站站长马爱珺对记者说：“为了方便旅客乘车，候车室内的所有检票窗口全部透明化，及时更新乘车信息，车站实行统一着装，统一文明用语，对老幼病残孕旅客及现役军人和优抚对象实行优先购票和优先乘车服务。”