我局积极参加省直机关信访业务培训班

      5月12日至13日，省信访局组织举办省直机关信访业务培训班，我局按照要求积极派信访工作人员参加培训。

此次培训内容主要包括五个方面：一是预防和依法处置非正常进京上访基本知识；二是解读依法逐级走访；三是信访事项复查复核讲解；四是解析来信来访和网上投诉规范办理；五是信访信息系统规范运用。本次信访业务培训班，具有较强的实用性和针对性，参训人员受益匪浅。通过学习培训，提高了信访工作人员依法处理信访问题的能力，对今后进一步做好群众信访工作，维护群众的合法权益，积极引导来访群众依法依规逐级上访，避免矛盾激化奠定了基础。