【青海移动征文】我和移动不得不说的故事
每天早上睁开双眼时,我都会很幸福地去做一件事;找开手机查看自己亲朋好友的各种信息,沉醉于亲情与友情的温暖之间,望着手机满格的信号显示,感到幸福的同时更感到庆幸;被移动通信公司这样一张广域而强大的信号网包围着,再也不用担心关键时刻手机掉线了……
十年前,我刚刚参加工作,工作地点是一所山区学校,而那里我用的还是联通公司的sim卡,一到学校门口,掏出手机一看顿时傻了眼,只有一格信号?!怀着忐忑不安的心情去报了个到,随后接到一个电话,是家里人打过来的,在信号极度微弱的情况下,我就像一名战地记者,不停地焦急地喊着战场上经常能听到的“喂、喂、喂?……”“听得到吗?……你说什么?”艰难地完成了通话,怀着沮丧的心情沿着公路走着,突然我像发现新大陆一样兴奋着,因为我看到了一座发射塔!想不到如此偏僻的地方还有发射塔!塔的中央清晰的标明了“中国移动通信”六个大字,在这荒山野岭中格外地显示出一种“谁敢横刀立马,唯我彭大将军”的气势。由于我是忠实的“拇指一族”,所以我下山后马上办了一张移动的神州行卡,回到学校,望着手机满格信号,郁闷的心情一扫而空,当从手机中传来家人朋友那清晰的声音时,我心里产生地除了激动更多地是对市移动公司那无微不至服务的敬佩,而实惠的收费标准让我与省外的朋友聊天时更显游刃有余,在朋友羡慕的眼光中我体会到一种尊贵感,这种尊贵感是被一种高质量服务衬托着,从此,我建立了我自己忠诚品牌对象,那就是:“中国移动通信”!
随后,市移动公司一发不可收拾推出更多资费套餐让利于消费者,在衡量比较之后,我很顺利地过渡到“动感地带”;它显得时尚,年轻服务丰富多彩,是为我们这些爱玩的青年人特意打造的一个品牌,低廉的短信费更是让我们这些“拇指一族”激动地用手指在手机上“跳舞”,同时,我还加入了小学的集团网,在享受优质服务的同时还节省了大量的话费……在此,我还要表扬市移动的10086人工服务台的服务质量,在接线小姐甜美而专业的服务声音中,我解决了手机在网络中的一些问题,了解了更多该公司在通信领域那种专业、执著的精神,他们用行动诠释了“顾客即上帝”的商业准则,让我明白“上帝”原来还可以这样做,现在我们单位全都是清一色的移动用户,我听到同事们评价移动公司最多的两个词语就是“稳定,高效”从他们赞许的眼光中,我读到的更多是一种对品牌的忠诚度,而“彩铃”地推出更让我们把个性发挥到了极致,把我们体内蕴藏的激情充分的释放出来,一个个活泼的性格因子,通过无线的方式迸射出火花,这是在移动公司广域而强大的信号网内完成的;这是在移动公司全体员工精诚团结的工作下完成的;望着屹立于我单位旁边的移动通信的信号发射塔,我由衷地想说:“走好,中国移动通信!”(作者:戴福发)