穿警服的 “社区管家”

　　青海新闻网讯 “几乎天天都能看到陈警官在小区里奔走，邻里间闹矛盾、夫妻俩吵嘴、亲朋起纠纷、租赁纠纷，哪里有纠纷，他就出现在哪里，一看到他，我们心里就觉得特别踏实。总之，他就是一个样样都管的‘社区管家’”这是曹家寨社区居民们对西宁市公安局城东分局八一路派出所民警陈从起的评价。

　　曹家寨社区作为一个开放型、复杂型、大地域社区，固定居住户就达1208户4000多人，流动人口总人数过万，且危旧房遍布，是难以改造的老居民地，治安压力巨大。如何把社区管理好？陈从起的理念是：发动群众的力量。今年40岁的陈从起，一穿上这身制服就干起了社区民警，这一干就是17个年头。每天处理的各种事物当中囊括了人口登记录入、安全防范、调解民事纠纷、消防安全管理、特种行业管理等多方面。大到案件处理他必须第一时间到达现场之外，小到因为一把白菜而引起的纠纷都得他来处置。用陈从起的话说“曹家寨地区谁家有几口人，大门朝那边都门儿清”。

　　“要发动群众管治安，就得管到群众心里去，要让群众从心里认可你，支持你”。这是陈从起常说的一句话。曹家寨片区也是一个典型的城中村，大多数居民以房屋出租维持生计，起初很多房屋出租户为了图省事承租人身份信息登记长期处于被动检查状态。陈从起接手曹家寨社区工作后为了改变这一状态开始了一场漫长的沟通工作。他从身边盗窃案件典型事例逐一给房屋出租户讲解承租人信息登记的重要性，起初群众对他的这些措施并不买账。2013年的一天，辖区房东祁德贵因为和房客发生租赁纠纷，并要求房东赔偿损失费3000元。碰了一鼻子灰的祁德贵看到陈警官为了自己的事情忙碌奔波讨说法，才意识到承租人口信息登记和重要财务提醒保存的重要性。至此，曹家寨地区的房屋出租户看到这样的教训和陈从起之前苦口婆心的沟通解释才体会到他的良苦用心，主动定期将承租户的人口信息上交到派出所，曹家寨片区房屋出租户管理难的问题也得到了极大的改善。

　　保民平安是民警的天职，防患未然是陈从起每天都在思考的问题。刚接手曹家寨社区时，由于人口结构复杂、房屋出租户多、流动人口多等客观因素，曹家寨社区的盗窃案件频发，一周下来总会接到几起盗窃案件的警情。为了改变这种情况，陈从起和同事们商议决定每周都由民警带领曹家寨村联防巡逻队巡逻，形成了曹家寨片区早8时至24时不间断巡逻，以往让群众头疼的治安状况得到巨大改变。在他“管家”式的细心呵护下，他所管辖的曹家寨社区刑事案件发案率年年下降。行政案件相比去年同期下降30.7%，“两抢”案件更是得到了有效控制。

　　陈从起说：“群众从不理解不支持到对我完全信任和支持，在这个过程中，我的付出得到了认可，我不能辜负社区群众，更要尽心尽力做一名当代‘管家’。”