都兰法院强化立案信访工作全面落实最高院保障“两会”电视电话会议精神

25.02.2017  01:46

    为全面落实最高人民法院2017年全国“两会”电视电话会议精神,做好全国“两会”期间的法院立案信访工作,防止发生媒体炒作、极端访、集体访、安全事故等事件。都兰法院全面实施“五抽查、五核实”开展立案、信访窗口和诉讼服务中心自查工作。

    抽查立案信访舆情应对机制,建立情况强化立案工作、保证准确立案,减少信访来源,从源头上杜绝发生涉诉信访案件的发生,核实对可能出现的重大舆情事件,从媒体应对、事件处理方面是否制定了应急预案,及时了解事件动态,积极回应、主动接受监督。

    抽查诉讼服务中心窗口工作人员工作态度情况,核实立案、信访工作人员是否能够督促规范自己的言行,是否认真履行职责、文明接待、做到热心、细心、耐心、有问必答不借故推诿、敷衍应付的情况。

    抽查立案登记制度落实情况,核实是否对当事人的姓名、单位、时间、咨询、办理事项、办理结果、联系方式等进行详细的登记。对来人、来电、来信等信访案件,无论询问或需要办理的事项,能否进行及时办理和引导。核实对重点涉诉信访人员是否进行了排查并落实到每一位办案人员手中。

    抽查涉诉信访重点人员管控责任制建立情况,核实对可能存在的重大敏感案件和一些可能引发炒作、网络舆情的案件,是否安排办案人员及时防范,能否对出现问题科学决策,确保及时处理、果断应对。

    抽查安保工作落实情况,核实法警队将是否开展岗位练兵常态化,提高安检技能和体能增强作为基础,以值庭、押解、安检、看管重点,能否在第一道防线对人身、箱包等百分百进行严格检查,确保安检工作落到实处。

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