管道为啥又渗水？居民求助寻原因

　　时间8月初

　　地点虎台办事处医财东社区

　　居民反映

　　盐湖巷13号居民反映，由于该院排水管道老化严重，排水管道时常堵塞，让居民们很是闹心，2012年城西区建设局在对西区老旧楼院综合改造中，斥资十几万元全部更换了该院的排水管道，解决了排水管道老化，排水不畅的问题。谁知两年后，盐湖巷13号院1单元、2单元管道再次出现堵塞现象，单元地下室排水管道渗水。为此，居民们及时将出现的问题反映到虎台办事处医财东社区，希望查找原因解决问题。

　　社区受理

　　盐湖巷13号院与供热公司相邻，前段时间，社区就协调供热公司帮忙疏通过一次。现在排水管道再次堵塞，居民们又自发地联系疏通公司疏通了管道，但是没有弄清堵塞原因。盐湖巷13号院只有一栋住宅楼6个单元。自从更换了排水管道后，一直没有出现过堵塞现象，新更换的排水管道怎么会堵？社区工作人员多次到现场查看，也没有查出原因，只好向城西区建设局反映，希望得到帮助。

　　处理结果

　　盐湖巷13号排水管道堵塞，是不是管道管径太小，排水不畅造成的？对此城西区建设局相关工作人员解释，盐湖巷13号院铺设的是300毫米的管径，完全可以满足居民的排水需求，工作人员初步判断，管道堵塞原因是沿街饭馆油污直接排入下水管道，不及时清理化粪池造成的。西旺宜家物业公司相关负责人说，要彻底查看堵塞原因，还需要专业队伍进驻，建设局、社区、居民配合。

　　居民满意度

　　★★★★☆(8月28日，城西区建设局和社区人员再次勘查盐湖巷13号排水管道渗水原因，居民对城西区建设局和社区所做的工作予以肯定，并希望尽快帮助居民解决问题，在回访中80%的居民表示满意。)