省局纳税服务处副处长马永福一行莅临玉树州地方税务局调研指导工作

    8月8日至8月11日，省局纳税服务处副处长马永福一行到玉树州地方税务局调研指导工作。

    调研中，马永福副处长首先听取了玉树州地税局2016年上半年纳税服务工作汇报，对营改增纳税服务落实情况、积极推进便民办税春风行动、落实国税、地税合作规范、办税服务厅标准化建设等工作做了详细了解，并对玉树州地税局纳税服务工作取得的成绩予以充分肯定。随后，与相关科室负责人就纳税服务工作中存在的问题、取得的良好经验进行了交流、座谈。

    调研期间，马永福副处长一行以视频会议的形式，在全州地税系统中开展了一次纳税服务理念培训，首先，由省局纳税服务处俞长盛科长以纳税服务规划和纳税服务规范为主要内容，从战略层面认识到战术层面要求对纳税服务工作作了详细介绍，最后，马永福副处长以纳税服务的背景和概念、纳税人需求分析、我国纳税服务工作存在的问题和应对意见为主题，为全体干部讲授了一堂生动的纳服培训课。

    调研后，马永福副处长对玉树州地税系统纳服工作中存在的问题提出反馈意见：一是要进一步加强国地税合作，联合做好纳税人学堂、纳税人权益维护工作；二是要进一步强化同城通办业务的宣传力度；三是要进一步完善行政审批窗口的服务资料；四是要进一步提高办税服务厅分类管理工作；五是要进一步落实办税服务厅工作人员的培训制度。

    在此次调研工作期间，马永福副处长一行还亲赴玉树市地税局、治多县地税局、曲麻莱县地税局调研指导工作，为玉树州地税系统纳税服务整体工作的提升起到了积极的推动作用。