省局邓勇局长调研指导青海12366纳税服务热线及国地税联合办税窗口

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9月25日，省国税局邓勇局长、阮余农总经济师一行赴东川工业园区国税局，调研指导青海12366纳税服务热线及东川工业园区国地税联合办税窗口建设情况。

期间，邓勇局长一行视察了12366纳税服务中心新址试运行情况，详细了解了12366纳税服务热线所提供的各项服务，仔细询问了纳税人通过12366热线和网上办税反映的各类问题以及解决情况。邓勇局长要求：新建的12366纳税服务中心要不折不扣地对接全国12366纳税服务升级整体方案，要更加注重以纳税人需求为导向，以12366热线为基础，以云计算、大数据、移动互联等信息技术为支撑，运用“互联网+”思维，整合服务资源，拓展服务功能，完善服务渠道，打造一流的服务品牌。要将之前“听得见的纳税服务”提升为“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合办税服务平台，构建起和谐税收征纳的“空中桥梁”。

调研中，邓勇局长一行来到东川管委会政务办事大厅，调研指导国地税联合办税窗口建设情况。在了解到东川工业园区国地税两局立足各自实际，积极开展联合办税工作，整合设置13个联合办税窗口的做法和措施后，对园区国地税联合办税工作取得的成绩给予充分肯定。他指出，园区税务部门先行先试，大胆创新，成为全省首个实现联合办税窗口的部门，打通了纳税服务的“最后一公里”。 对于下一步工作，邓勇局长提出，要通过国地税联合办税解决纳税人多头跑、多头找，重复排队、重复报送资料等问题。要以推行“三证合一”工作为抓手，整合行政资源、提高行政效率，将国地税联合办税工作做好、做实，实现“进一道门，办两家事”，在全省形成示范效应。

调研期间，邓勇局长一行还实地了解了金税三期单轨上线运行筹备情况。

邓勇局长详细了解12366纳税服务热线运行情况

邓勇局长详细了解金三上线运行的各类问题及解决情况

邓勇局长实地查看国地税联合办税窗口并与大厅工作人员亲切交谈