借力《税收综合管理平台》积极推行“免填单”服务

为了进一步贯彻国家税务总局“便民办税春风行动”和创新税收服务和管理的要求，切实优化办税服务，减轻纳税人负担，实现办税服务便捷高效的目标，着力解决由于纳税人手工填写涉税事项申请表不规范，有时不能正确理解税务文书表格的内容，造成纳税人不能正确填写，又耗费时间的问题，我局在《税收综合管理平台》中增加了纳税人申请涉税业务的免填单服务内容。实现该业务后，纳税人申请涉税事项只需将申请事项及相关资料提供给办税服务厅受理人员，由受理人员依据资料填写后，由纳税人签字确认即可办理业务，提高了办税效率。

“免填单”服务于6月1日在大通县地税局《税收综合管理平台》中运行，同时也在该局的“一站式”模块中进行了应用，该项工作得到了大通县局领导的高度重视，“免填单”服务试行虽然时间短，但取得了较好的效果。目前除设立税务登记外，其它纳税人申请事项都基本实现“免填单”服务。截至7月上旬，大通县地税局办税服务厅共受理“免填单”68户次，其中：变更登记32户次，外出经营18户次，发票首次领购5户次，停业8户次，减免税备案及审批5户次。该服务在提升工作效率的同时，最大程度节省了纳税人的办税时间。过去的手工填表过程从辅导填表、审核办理到打印完毕，个体平均需要15分钟，企业平均需要25分钟，如果表单填写有误，纳税人还需花费更多的时间重新填写。推行“免填单”服务后，纳税人办税时间大幅缩短，基本上5-7分钟就可以办理完毕，此举得到纳税人的欢迎和好评。

今后我局将进一步完善已实现的免填单业务，加快“税务登记”免填单业务的开发工作，同时按照《国家税务总局关于创新税收服务和管理的意见》的要求，在免填单、预填单、勾选等服务方式方面进行积极探索，力争7月底在平台所有申请涉税业务实现“免填单”服务，同时根据大通县局免填单业务试行情况，将在《税收综合管理平台》运行的地区全面推行纳税人申请涉税业务的免填单服务工作，以进一步方便纳税人。（供稿：省局征管处）