网上买皮草半道被劫收

23.12.2015  13:45

   “从网上买了一件皮草大衣,衣服竟然发到大通不见了。”12月22日,市民王先生拨打西海都市报96369新闻热线反映。

  家住西宁市的王先生说,12月17日,他在裘皮貂皮优购批发网上相中了一件皮草大衣,随即订购了一件原价4000元,优惠价3800元的皮草大衣,并将钱转进对方账户。

  当天下午,王先生向对方询问了物流名称以及物流单号,上网查看物流发现,15时左右,他的衣服已经被顺丰速运收取,并显示正在发往西宁。

  12月18日22时左右,王先生发现货件已经到达西宁城东区集散中心。没想到,19日12时许,当他再次上网查看物流情况时,发现衣服在大通被别人签收。随后,王先生赶忙与网店客服联系,对方一直没有回复。

  22日13时许,记者打开王先生发过来的网店网址,弹出一个品牌皮草金牌全场低价清仓抢购客服电话的对话框,右下角写着“接受”,关闭对话框不到10秒钟,它又弹出来了。界面的右上角有三名客服,还有一个热线电话号码以及一个微信号。

  记者点击“接受”,随后电脑死机,关机重启后才能使用电脑。拨通网站客服热线,记者向工作人员告知王先生的情况,表示想通过物流单号查询原因,对方称不需要单号,稍后会帮忙查询就挂断了电话,再次拨打热线电话,一直无人接听。

  随后,记者联系到大通顺丰速运,工作人员称,快递已被一家化妆品公司接收,因涉及客户隐私,不方便提供收件人的电话号码。