国网海西供电公司推进年终电费回收工作

　　　 岁末隆冬，转眼间，又到了一年当中最关键、最繁忙的时刻，为使年度电费能迅速全面结零，近日，国网海西供电公司上下联动，鼓干劲，强措施，明责任，结合实际情况，采取有效措施，提前做好准备，确保全年电费回收工作有序开展。

　　国网海西供电公司层层落实收费责任制，规范抄表段管理，全面签订付费购电协议，大力鼓励广大用电客户采取付费购电的方式缴纳当月电费；发挥营业厅收费员的督促和把关作用，对电费到账实行日统计、日通报、日催办，及时跟踪电费到账情况；加强对自助交费设备的维护消缺工作，确保交费设备正常使用、以优质服务促进和强化电费回收工作；加强与大客户、临时性用电客户的沟通和联系，主动上门走访客户，了解客户的用电量、电费资金情况，取得客户的理解和支持，有效规避电费风险。

　　同时，国网海西供电公司通过不断强化电费回收的过程管理，严格执行电费回收预警和责任追究制度，围绕资金、户数双结零目标，将电费回收责任层层分解，做到目标到人、责任到人、考核到人，建立健全电费回收的考核工作机制。

　　目前，国网海西供电公司不断拓宽收费渠道，实现电费收缴手段多元化，采取营业厅自助缴费机、POS机刷卡、邮政代收等多种形式，为年终电费回收工作打下基础。