老旧小区居民终于“热乎”了

　　青海新闻网讯 “庞主任我们来给社区送锦旗啦，这次多亏你们从各方面积极协调，我们才终于通了暖气！居民们都让我们给社区说声谢谢呢！”12月8日一大早北气象巷社区里热闹非凡，来送锦旗的是高槽巷9号院的居民代表，代表们纷纷表达着自己的感激之情。高槽巷9号院是一个老旧小区里面居住着54户居民，由于各方面原因，供暖问题一直都是居民们头疼事，前不久居民们找到社区，希望社区出面帮助大家解决这个难题。庞文利主任告诉记者，暖气不热主要有三个原因，高槽巷9号院下的供暖管道老化严重漏点多；9号院的供暖管道是从西关大街16号院接出来的，两个小区共用一个老旧的小锅炉“小马拉大车”；由于两个小区之间间隔过长所以供暖时断时续很费劲。11月16号居民来到社区反映他们的暖气已经停了好几天了，社区了解情况后多次向办事处和有关部门反映。首先和供暖方协商，将前期停暖期间的供暖费退还给居民，利用这部分钱联系西区建设局进行管网改造，将两个管道漏点修复，解决两小区间距过长问题，随后物业出资垫付了前期欠缴的暖气费，并保证12月底前收齐居民欠缴的暖气费。从12月1日开始小区又恢复了供暖，居民们都十分感激社区作出的努力。