老旧电梯犯病 用户屡遭惊魂

　　青海新闻网讯 “我们这里的电梯太恐怖了，每天上上下下实在是担惊受怕。”3月10日，在省城青海湖大厦A座上班的市民李女士投诉，希望有关部门能管一管。

　　 用户讲述“电梯惊魂”事件

　　在李女士的印象中，从去年9月起，大厦A座的三部电梯就经常出故障。比如她要上8楼，结果电梯到了9楼才停，有时会一下升到32楼，又或者突然降到1楼。李女士说，已记不清发生过多少次“电梯惊魂”了。她记得很清楚的是除夕中午那次，她从办公室取完物品后下楼，到了1楼电梯门一直不开，当时电梯里只有她一个人，她打电话找物业工作人员和电梯公司维修人员，都无人接听，吓得她腿发软。电梯外有位大姐得知后，从外面按电梯按钮，一个小时后电梯门开了。“当时在里面特别害怕，差点吓哭了。”回想起那天的情景，李女士心有余悸。

　　李女士的同事小古也遭遇过“电梯惊魂”。3月9日中午，她乘坐电梯上8楼，到了8楼电梯仍显示“向上”，后来电梯没了任何数字显示，但能感觉到是在上升，紧接着又下降，小古不知道电梯停在了哪一层，赶紧打电话向李女士求助。“我把所有楼层按钮按了一遍，但都没反应，电梯抖动了几下，过了好一会儿门开了，发现在1楼。”小古说。

　　接到小古的求助电话后，李女士立即拨打物业电话，但无人接听，她非常气愤：“难道出了人命，他们才会重视吗？”

　　 物业：下周电梯公司就会来修

　　采访时，在同一栋大厦上班的李先生告诉记者，他也是“电梯惊魂”的受害者。3月的一天下班时，他被困了半个多小时，其间，电梯不停地抖动。

　　对于用户们反映的“电梯惊魂”事件，青海湖大厦物业青海三达物业管理有限公司知道吗？物业公司经理李春德说，他接到过用户们的投诉，他也经常与电梯公司沟通，他认为电梯故障都是一些小毛病引起的，因为有很多家公司在大厦里办公，使用电梯的人太多。他表示，下周电梯公司就会派人来维修三部电梯。

　　 电梯公司：8年未做过大检修

　　随后，青海西奥电梯有限公司售后服务部经理胡洁涛表示，三部电梯的确常出故障，他们维修过多次，但修好后过一段时间又会出现问题，因为电梯从2008年使用至今，使用频率非常高，一些零部件已老化，光是维修无法彻底解决问题。他说，一般一部电梯使用四五年就应该大检修一次，但三达物业因检修费用问题并没有按时检修电梯。

　　李春德并不赞同胡洁涛的这一说法。他说，该换的配件也换了，该检修的也检修了，前前后后物业公司已花了十几万元维修费。他再一次强调，下周电梯公司会派人来维修电梯。

　　 相关部门：若存在安全隐患强制停机

　　针对用户的投诉，3月11日，西宁市市场监督管理局特种设备监察二处将三达物业和电梯公司相关人员聚集在一起，协商解决方案。

　　胡洁涛说，2014年10月和2015年3月，曾两次向物业申报电梯大修计划，但都被否定了。胡洁涛提供了一份2015年3月的青海西奥电梯有限公司部件更换、项目维修申请确认单，显示三部电梯需要更换的部件达15项，金额为10.77万元；需要调整的项目有6项，金额为1.26万元。物业公司没有签字。而李春德则说，电梯一直在维修。

　　对此，西宁市市场监督管理局特种设备监察二处处长刘宁强要求，物业公司配合电梯公司于14日提交检修意见，双方共同制定一个解决方案。若物业公司不同意电梯公司的检修意见，就由监察二处另请专家评估；若检修意见显示电梯存在安全隐患，则强制停机。

　　目前，物业公司和电梯公司已同意西宁市市场监督管理局特种设备监察二处提出的要求，并计划于3月11日晚开始检修电梯。