节日我在岗 12315守护消费者欢乐过节

　　青海新闻网·大美青海客户端讯(记者 崔永焘 报道)春节期间，青海省12315受理服务中心以一根电话线和看不见的无线信号，架起守护全省消费者欢乐过节的“安全网”，服务消费维权“不打烊”。

　　春节假期，全省各地节日市场秩序总体良好，消费市场全面复苏，节日消费进入高峰，各类消费投诉举报增多，未发生群体性消费投诉事件。省、市(州)、区(县)、所四级监管部门高效联动，全面推广应用全国12315平台移动终端，做到及时受理、快速转办、高效办理，通过来电来函、互联网、语音留言等方式，共接收涉及食品安全、产品质量、服务收费、合同违约等问题的咨询投诉举报878件。

　　各地监管部门以消费者投诉举报信息为线索，结合节日消费热点，进一步规范了米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果、酒类糖茶等节日热销产品的销售行为，全面加强生活必需品及节日时令类产品监管，确保了市场物价稳定，质量可靠。