海西州提供蒙藏双语服务方便少数民族群众办事

06.06.2016  20:54
海西州在创建民族团结进步先进州工作中,针对少数民族群众办理营业执照时,存在语言障碍、文字书写障碍等问题,在市场监督管理局注册大厅服务窗口专门安排蒙藏双语工作人员,为少数民族群众提供蒙语和藏语双语服务,专人指导和帮助少数民族群众了解办照程序,辅导企业填写登记表格和申领营业执照,切实为少数民族群众办事提供了方便。
            同时,还通过“绿色通道”、导向服务、承诺服务、跟踪服务、贴身服务、保姆式服务等个性化服务,大力支持少数民族私营企业经济发展。今年以来已提供双语咨询服务157人/次。此外,针对少数民族群体,印制优惠政策、“三证合一”等方面的双语宣传资料,切实增强了服务措施的科学性。截至目前,共发放各类双语宣传资料830余份。