加强藏汉双语培训 提高干警服务水平

        藏汉双语学习培训以都兰法院各部门中不懂藏语、藏语口语表达能力较弱的干部与基层一线密切相关的工作人员或服务型窗口单位人员为主，以视频教学的方式使参训学员基本掌握和运用少数民族日常用语，能够与藏族群众进行简单的沟通和交流。

        学习培训中都兰法院以“三学”为出发点，加强干警双语学习水平。一是座谈交流“互学”。在集中学习之余，开展座谈交流、讨论会，成立领导小组，将当日所学的知识与生活实际相结合，加强交流学习，互相启发，互相促进，共同提高；二是结成对子“帮学”。结合法院实际，针对干警部分双语水平差、与少数民族群众沟通困难等实际问题，开展“结对子”帮学活动，确保每天学习一句基本交流句，取长补短、循序渐进，增强双语学习与群众沟通的有效性；三是经常联系“督学”。以不定期询问学习情况、及时汇报总结思想状况等形式，进行督学，做到学习教育培训不留死角，不留空白，扩大学习双语的覆盖面和影响力。