青海信息通信行业多措并举加强市场营销管理

19.06.2015  18:00

 

为营造和谐的电信业务市场竞争和发展环境,推动形成公平公正、有效有序的市场竞争格局,青海信息通信行业按照规范电信业务市场经营秩序专项治理活动要求,采取一系列有效措施强化市场营销管理,自觉规范经营行为,共同维护电信业务市场竞争秩序。

一是通过召开视频会议、送服务到基层等方式加强经营宣传合法、合规性普及教育,强化行为自律,提高员工诚信宣传意识,杜绝出现对比评价、捏造事实或传播误导信息等破坏市场竞争秩序行为。二是制定相关营销活动、市场经营行为管理办法,加强内部营销及代理渠道管理,切实规范日常经营行为。三是组成联合检查组对基层各分公司市场管理情况进行明察暗访,核验当地代理商资质,发现问题立即整改。四是继续开展资费套餐清理工作,优化套餐结构,对网上公示情况进行核查,确保资费内容透明、易懂,业务宣传真实准确。五是限期要求合作单位建立完善SP业务二次确认机制,杜绝不明扣费行为的发生。六是通过设置服务公告栏,增设服务监督投诉电话等方式,自觉接受社会监督举报。