林亚松厅长赴省政府行政服务中心国土资源服务窗口调研

林亚松厅长赴省政府行政服务中心国土资源服务窗口调研时要求

加强对接提高效率提升水平 树好国土资源部门良好形象

　　9月22日上午，省国土资源厅林亚松厅长一行赴省政府行政服务中心国土资源服务窗口，对窗口运行、服务等情况进行了详细调研。他指出，厅各处室、各单位与国土资源服务窗口要加强沟通和对接，增强主动性，要有担当，开动脑筋，努力创新，多想办法，破解窗口服务和报批工作中的制约因素和困难，提高效率，提升水平，树好国土资源部门良好形象。

　　据介绍，省政府行政服务中心国土资源服务窗口入住两年来，共受理行政许可审批等服务事项3179件，办结3023件，毛办结率达到95.1%。受理现场和网上咨询6709件，均给予了及时、满意的答复，窗口办理事项达到9888件，收取涉及行政许可审批各类费用8.54亿元，无差错、零投诉，受到群众和企业的好评。窗口连续两年被评为中心优秀窗口和“共产党员示范岗”，窗口所在党支部连续三年被评为中心党委优秀党支部。林厅长对窗口所取得的成绩给予了高度的评价和充分的肯定。

　　调研中，针对窗口存在的一些困难和问题，林厅长强调，一是窗口要不断加强自身建设，树好国土资源良好形象，加强与厅各业务处室间的沟通协调，提升办事效率和服务水平；二是各业务处室要尽量压缩报件材料会审时间，明确责任和时限，及时出具会审意见，提高行政审批效率，坚决杜绝逾期办理，窗口亮“红灯”等问题；三是要深入贯彻省委省政府“把青海打造成全国行政审批事项最少、审批效率最高、创新创业环境最优的省份之一”的重要部署，工作人员要熟练掌握“一张图”审批系统的操作规程，信息中心要继续做好审批软件的开发升级，加强技术支撑。