国网西宁供电公司保障安居工程用电

　　 5月13日，国网西宁供电公司客户服务中心的工作人员来到多吧康川保障性住房安置小区，回访住户在用电过程中的疑难问题，并一一记录予以解决。这是该公司保障居民安居工程回访活动的一个掠影。

　　据悉，为确保居民安居工程早用电、用好电，国网西宁供电公司采取项目专人负责、多级联络沟通等管理机制，主动扩大服务半径，不断完善居民安居工程用电的前期与后续服务，全面保障西宁市安居工程及时供电、用电。在前期工作中，该公司主动开辟业扩报装绿色通道，职能部门领导、客户经理与项目建设单位建立“二对一”联系服务机制，力促工程项目尽早实施、助推项目早日供电。后期工作中，该公司员工积极主动回访客户，及时了解安居工程入住居民用电情况，积极宣传节约用电、安全用电常识；及时开展项目后期评价工作，总结安居工程供电服务总体工作，不断提升服务水平，确保居民住户用上放心电、明白电。

　　截止目前，国网西宁供电公司共受理完成安居工程项目68个，住户8.1303万户，完成供电3.2920万户。(作者：马建霞 )