国网西宁供电公司“指尖”上的服务 便民利民

　　青海新闻网讯 “真是太好了，以后身在外地，动动手指，就可以轻松交电费了，供电部门推出的这项业务真是服务到家了！” 3月23日，家住西宁市朝阳西路但长期在外工作的李先生在使用“掌上电力”APP交费成功后连连称赞道。

　　据了解，“掌上电力”作为一项全新的、随时随地的“拇指生活体验”电力服务平台，在客户安装该软件，注册、开通后，可以为客户实现电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询、用电档案查询、用电信息查询等功能，还能同时为家人、朋友亲情交电费。客户可以在手机上清晰地看到自己交费的记录和明细，从而合理安排用电方式，有效降低费用支出。

　　自去年11月份开开始推广“掌上电力”APP以来，国网西宁供电公司组织全体员工大力宣传，动员干部员工先注册，熟悉相关功能，再利用微信、QQ等网络工具向亲朋好友宣传推广，加大覆盖面。并在各营业厅现场，指定专门客服人员积极推广帮助客户进行下载，让客户切实感觉到更方便、更快捷的供电服务。