西宁大队长火锅店吃剩底料重上桌

　　 2月14日，甘女士拨打热线向西宁晚报反映，原本一家人开开心心上火锅店就餐，谁料服务员端上了一锅别人吃剩下的火锅锅底，这让甘女士一家非常恼火。

　　据了解，2月14日，甘女士与家人来到香格里拉路的大队长火锅店就餐，大家将锅底和菜品点完后就闲聊起来。没过多久服务员就将点好的锅底和菜都端了上来，甘女士他们点的是清油锅中锅，中间是菌汤，外圈是清油麻辣锅，等锅开了以后，大家分别先喝了一碗热腾腾的菌汤，正准备向锅里下菜时，细心的甘女士突然发现，外圈的清油麻辣锅中有菜从锅底翻了上来，于是就用勺子在锅中打捞起来，这一捞不要紧，居然捞出了豆腐皮、海带、肥牛等一些已被煮得很烂的菜，偏偏他们又没点这几样菜，甘女士和家人突然意识到，这锅底料是别人吃剩下的，就叫来了大堂经理。起初大堂经理对眼前的一幕也很疑惑，并查看了甘女士点的菜单，发现确实他们没有点从锅内捞出的菜品，表示可能是服务员忙中出乱端错了锅。甘女士与家人气愤之下，要求5000元的赔偿，但大堂经理觉得赔偿多了点，双方便因赔偿一事越闹越不愉快。大堂经理对记者说：“马上要过年了，最近走了一批服务员，可能是因为当天是情人节，来用餐的人特别多，服务员一时太忙端错了锅。”

最后，甘女士拨打了城西区食品药品监督管理局的投诉电话，当城西区食品药品监督管理局的工作人员到现场后，对双方都一一做了询问笔录，工作人员告诉记者，目前先对该火锅店进行责令整改，对整改情况向当事人反馈。事后，火锅店向甘女士及家人进行了赔偿和道歉。