西宁市国税局营改增进程中的日日夜夜

自3月18日，国务院全面实施营改增扩围的“总攻令”下达后，面对范围广、任务重、时间紧、标准高的实际，西宁市国税局全面启动“白加黑”、“5+2”的强效工作模式，以目标倒逼责任、以时间倒逼进度，秣马厉兵打好攻坚战。44个营改增的日日夜夜，西宁国税系统的精兵悍将不舍昼夜、不计报酬、不怕困难、无怨无悔，用他们的朴实无华和默默付出，以实际行动诠释着“忠诚担当、团结奉献、坚守奋进、勇创一流”的新青海国税精神，谱写了一个个可歌可泣的动人故事。

挑重担 老党员身先士卒

营改增业务对在税收征管战线上工作了30多年的东川分局副局长王毅平来说，也是“大姑娘上轿头一回”。营改增工作政策性强，管理业户多，纳税人对政策需求格外强烈，这些对他都是严峻挑战。“打铁还需自身硬”，为了及时吃透相关政策，他每天都是第一个到办公室，最后一个离开。在自己弄通弄懂的基础上与分局干部交流探讨，在工作中注意收集各项政策，梳理要点，整理成具体操作方法，发挥了传帮带作用。

如何高标准地完成全部调查材料？面对这一问题，王毅平对调查表逐户过堂，严格审核把关，一旦发现有信息缺漏、不完整、不清晰的情况，他和管理员一对一逐条进行核对确认，确保基础信息完整准确。看到他身先士卒，分局的每一位干部都被极大地鼓舞了士气。在他们入户走访时，经常会遇到吃闭门羹、纳税人不热情、不打理的状况，王毅平都会耐心地做好政策解释工作，细心回复纳税人的各种咨询，打消纳税人的疑虑与担心，争取纳税人的理解和支持。他告诉同事：营改增工作不能急躁，碰到纳税人有疑问，我们要多解释，多站在纳税人的角度思考问题，热心做好服务工作。

在他的带领下，分局干部毫无怨言，高效率的工作让营改增纳税人竖起了大拇指。在40多个昼夜里，站在营改增试点最前沿的一线干部们凭借高度的工作责任心和主动性，齐心协力，忘我工作，用无私和奉献向纳税人交出了一份满意答卷！

共竞技 巧夫妻同台演练

盖海，城中区国税局政策法规科业务骨干；梅美，城中区办税服务厅窗口业务骨干。两人在工作上是并肩作战的战友，在生活上是一对恩爱有加、相敬如宾的伉俪。自营改增试点准备工作启动之后，他们便和营改增岗位上的其他同志一样默默无闻地奋战在营改增工作一线上。

为确保营改增工作5月1日全面实施，区局设立一次性办结流程服务厅，抽调业务骨干快速办理营改增涉税事宜。盖海、梅美作为区局业务骨干同时被抽调到快速办理工作组，一起投入到营改增“攻坚战”中。在工作中他们互帮互学、相互勉励，主动加班加点，放弃节假日、甚至中午休息时间，研习营改增税收政策、公告，熟悉营改增工作流程，为营改增纳税人解决了一个又一个疑难问题，赢得了同志们的赞许和纳税人的一致好评。

4月的西宁是花开飘香的季节、是踏青的季节，很多人带着家人或朋友结伴而行去贵德赏梨花、或下民和看桃花，两人也在这期间安排了去贵德的行程。4月16日，两人收拾好行装，准备带父母去贵德踏青。刚启程，梅美的手机便响了，她接完电话双手一摊：“营改增单位有事，我得去单位，让盖海陪您二老去吧！”话音刚落，盖海的手机也响了，挂断电话,盖海说：“营改增工作是大事，不能耽误，我和梅美必须去，明年一定带你二老去赏花……”由于营改增这项工程的工期短、要求高、户数多，挤占国税干部的休息时间成了家常便饭，而像他们两个夫妻并肩作战，放弃整个家庭的团聚，全身心扑在营改增工作中的却绝无仅有。他们凭着对税收事业的无比热爱，在平凡岗位上默默践行着社会主义核心价值观，弘扬着新青海国税精神，实现着自己的人生价值和追求，带给我们满满的正能量。

重抉择 真汉子忠孝难全

四月的古城乍暖还寒，忽冷忽热的天气让人略感烦躁。但在西宁市国税局的办公大楼内却别有一番景象，大楼内人头攒动，电梯不停地上下运行，在顶楼的会议室中，纳税人济济一堂，讲台上有一个身影忙碌着，向纳税人讲解此次营改增工作的重要性，这个人就是西宁市国税局货物与劳务税处副处长白计民。

此次营改增工作任务重，时间紧，作为市局营改增领导小组办公室副主任和牵头处室负责人，白计民同志深知自己身上背负的重任。为确保营改增工作5月1日全面实施，从任务下发伊始，就根据工作节点合理制定工作计划，研习营改增税收政策、公告，熟悉营改增工作流程，并带领处室人员组织开展培训，对全市营改增试点行业一般纳税人进行政策、账务处理、网上申报方面的培训，截止5月1日，组织一般纳税人培训班6期，486人次参加了培训，为纳税人在营改增正式实施后能开票、会申报奠定了基础。

在营改增工作组，白计民同志既是指挥员又是战斗员，除了作好工作部署，他亲自参与营改增的每一项任务。两个月来，他没有享受一个完整的双休日，很多个夜晚他办公室的灯都亮到凌晨，“5加2”、“白加黑”成了他工作的常态。4月中旬，他接到了母亲病危的消息，他默默的将这份悲伤压在了心底，只有不停歇的工作才能化解一点他心中的自责，“营改增工作不能停，大家都在努力，我不可以放弃”这样的信念支撑着他完成了一件件工作，一个个任务。做为儿子，不能陪在母亲身边以尽人子之孝，一面是亲人的呼唤，一面是自己肩上的责任，他毫不犹豫地选择了后者。母亲病危，他从没对同事们提起，也从不向领导请假去照顾，以至于5月10日母亲离世他都没能见到最后一面，此事，遗憾终身。

不服输 娘子军歌声嘹亮

奋战“营改增”日日夜夜，城北国税办税服务厅发生着一个个感人的故事。她们是妻子可是无法陪伴丈夫，她们是母亲可是不能照顾孩子，她们是女儿可是没有时间孝敬父母。大厅副主任赵瑜患有带状疱疹并未痊愈，带病在岗，大家经常疼惜说她是不要命的铁娘子。清明过后的一天，孩子在幼儿园发烧，此刻正在给新聘人员授课的赵瑜将手机调成静音没顾上老师打来的电话，老师只好打给出差的爸爸，爸爸又打电话给爷爷奶奶，因为时间耽搁孩子转成肺炎住进了医院，等赵瑜赶到医院已是华灯初上了，她看着公婆一脸的埋怨，看着孩子被吊针扎清的小手眼泪忍不住掉下来，她拖着疲惫的身体陪伴了孩子一晚上，第二天把生病的孩子留给婆婆又赶到了工作岗位上。蒋佩云是大厅里的技术力量，是业务能手，是处理各种“疑难杂症”的“专家”，被大家称为“顶梁柱”，她的爱人是一名警察，工作性质根本顾不上家，营改增后加班加点对蒋佩云来说是家常便饭，这可苦了正上初二的儿子，只能是吃点饼干写着作业等着妈妈。有一次儿子忘带钥匙，等蒋佩云加班到晚上10点回到家，儿子还在楼道里蹲着写作业，家里的老人因病住院她没有时间照顾，爱人埋怨说她要工作不要家。在前台录入营改增数据的王晓蓉，她有严重的腰椎间盘突出症，经常疼的趴在桌上满头大汗，为了营改增顾不上请假休息。赞红的爱人在州县上班，在工作中突发心脏病送到敦煌医院抢救，赞红听到手机中爱人说“我在鬼门关转了一圈回来了”，她此刻流下了愧疚的泪水……

拼在前 棒小伙痛并快乐着

李欣奕，现任城西区国税局监察室副主任，在此之前，他是区局信息中心负责全部工作的副主任。作为一名从最基层成长起来的信息技术骨干，面对此次营改增区局信息中心人员紧缺、技术支持无法到位的严峻形势，李欣奕临危受命，在做好监察室本职工作的同时，协助信息中心开展营改增各项系统软件运维工作。

营改增试点开始后，发票认证、发行、发售等方面的问题越来越多，李欣奕办公桌上的电话、手机铃声从来没断过，经常是电话和手机同时响。一天下来，因为接打电话过多，他的声音嘶哑，耳朵嗡嗡作响。为了第一时间了解上级工作动态和兄弟单位工作进展情况，他时刻关注信息中心的微信群消息。为了不影响正常工作，他每次都是在深夜才开始实施系统升级。面对复杂多变的各类营改增技术难题，李欣奕凭借着不服输的韧劲和干劲，不断演练，不断尝试，一点点打通营改增技术运维的险阻难关。

国税委托地税征收税款、代开增值税发票的工作启动后，李欣奕负责相关应用系统升级、测试联调、模拟环境搭建、防伪税控设备发行、安装、调试等一系列工作，他每天加班到凌晨3、4点才能回家，早上8点不到又从家里赶过来上班。连续超负荷的运转，让平时身体健硕的小伙子一下子消瘦了下来。

近两个月来巨大的工作量和繁重的工作压力，毫无规律的饮食和作息使得李欣奕患上了严重的肠胃疾病，但他依然强忍着身体不适坚守试点开票一线。直至营改增全面推开后的首日，同事才将他强行送往医院治疗。由于坚守一线工作贻误了病情，李欣奕肠道出血已经非常严重。让他的主治医生想不明白的是，病情如此重，为什么不早点来治疗，这种常人难以忍受的疼痛他又是怎么一次次挺过来的？躺在病床上的他虚弱地告诉医生，“营改增是全国性的重大工作，是我们的职责所在，容不得有丝毫的差错。工作忙起来的时候，恨不得自己有个三头六臂，哪里感受的到疼痛啊！”他用行动为税收事业燃烧着炽热的青春。

致青春 新生代邂逅营改增

伴随着营改增全面推开工作如火如荼的进行，湟中县国税局一批善于思考、勤奋刻苦、求知若渴、甘于奉献的年轻干部脱颖而出。因为所处的岗位和职责不同，大家有着不同的分工，做着不同的事，但大家都有共同的目标，都以实际行动描绘着税收现代化的蓝图。

沈德英，80后，工龄长达11年。营改增总攻令下达后，办事麻利的她，被任命为政策法规科副科长。怎么办证、税率多少、如何计税？纳税人的咨询就像一道道考题，摆在她的面前。而同时，调查核实、数据录入、税控设备安装等任务一个接着一个。面对密密麻麻的台账任务，她就像“植物大战僵尸”中的向日葵一样，工作来一个接一个、做一个，从不推脱。不会做的就翻书、查资料、打电话。上班时间连完成预定的工作都很勉强，根本没有工夫研究源源不断出台的政策文件和公告。只有下班回家，将年仅一岁的孩子哄睡着之后，挑灯夜读仔细研究，以便准确、清晰地向纳税人推送政策。

潘飞是办税服务厅的导税员，但是自营改增试点准备工作以来，她成了营改增路上的一块砖，哪里需要哪里搬。除了要做好纳税人的涉税咨询和引导纳税人轻松办税以外，还要和其他同事一起做好营改增纳税人票种登记、发票文书受理、发票领用等业务。同时因为她的勤奋好学，又被派去参加了省局举办的营改增师资培训班，紧接着在县局第一个走上讲台，给干部和纳税人开展了营改增专题培训。

“或许年轻的心读不透生活的含义，但却凭一份责任让自己深情似垂柳”。在90后的毛亚娥的笔记本上，写着这样一句话。为确保营改增纳税人基础数据的准确性，她连续20几天加班到深夜，将1556户纳税人的信息调查表拿到办公室逐户核对、仔细检查。她来自甘肃渭源，常驻单位宿舍，“你们先走吧，我住宿舍我方便，我仔细核对一下数据，再上报数据”这样的话语最近成了她的口头禅。

5月1日零点，刚入职不到一年的王春东，但他用自己23岁的青春，在湟中县局营改增税史上写下了不容置疑的一笔——在营改增全面推开全省统一专票代开测试中，他代开出了湟中县第一份建筑行业普通发票。要知道，一旦他出现错误，就代表着县局的营改增“卡壳”了。这份殊荣，是他用不懂不罢休的钻劲、“5+2”“白+黑”的韧劲换来的。

“我用生命和热血铺路，没有一个季节能把青春阻挡。”在国税系统营改增的路上，像沈德英、潘飞、毛亚娥、王春东这样的青年干部还有很多，他们用实实在在的行动，将自己的青春，写成了一曲曲铿锵有力的攻坚之歌。

讲奉献 好同志默不言苦

4月的青海天气虽没有多热但也是草长莺飞的好时候，吃完晚饭的沙海云准备下楼去呼吸呼吸新鲜空气，顺便消消食。刚到院里迎面过来一个50岁上下的女子，沙海云认得，这是黄家寨分局副局长李青荣的爱人，于是开口问道：“嫂子，忙啥去？”“我家青荣还没下班，我想叫他先回家把饭吃了再去加班。”沙海云便一同跟着走进了办公楼，李青荣的爱人边走边说：“自打营改增开始他就没有按时回家吃过一顿饭，中午加班，晚上加班，早上也要早起，周末就更不用说了，家里的事情根本没时间过问，其实家里有我就行，我也不指望他能帮我，都这把年纪的人了可不比年轻人，我怕他在这样下去会病倒的”。嫂子说的这些沙海云当然知道。

李青荣虽是黄家寨税务分局副局长，但自从分局局长去玉树挂职锻炼，其实分局全盘工作都是由他来主持。因为人员紧张，黄家寨分局以前“营改增”过来的企业就只有他一人管理，营改增刚开始时管理重点税源的人员因为父亲生病要去休假，李青荣二话没说就把重点税源接了下来，现在营改增工作正是吃紧的时候，原本就只有8个人的黄家寨分局因工作需要分为3个工作组，李青荣把自己分在了任务最重的信息采集录入小组。一个人兼3个人的岗位，不加班怎么干的完？每天下班前他都要去问问有没有没完成的工作，他都会默默地接过来，有人说他，你傻啊！这又不是你的工作，他总是乐呵呵地说：“我多干点儿，让住在西宁的同事早点下班回家吧！”

看着李青荣回家吃饭了，沙海云也去遛弯了，想着李青荣这下可以休息了。等她回来时，三楼办公室的灯又亮了，亮到几点谁都不知道，可这灯光似乎比任何时候都让人觉得敞亮，都觉得安心。

勤钻研 小石头有大使命

她，是业务组负责人石方，大家都亲切的称她为“石头”，别看她瘦，工作起来她是一块疯狂的“石头”。当你在楼道内听到穿着高跟鞋伴着小跑的脚步声时，没错，那一定是她。她曾经是金税三期工程的业务骨干，从2015年5月参加金税三期工作，到2015年10月1日，成功完成金税三期工程平稳上线，她承担着湟源县局金税三期双轨试运行前期工作人员的系统化培训工作。

如今，她又是营改增工作的前线人员，由于征管科科长去四川学习，她临危受命，全权负责筛选数据，核实数据等工作。在营改增前期准备工作中，要通过与地税一次次交换资料，核对信息，确保每一户营改增企业管户信息完全准确，才能为后期工作顺利实施奠定基础，她来回在两个税务局奔波上百次，却毫无怨言。她业务水平高，工作乐于专研。自营改增扩围工作开展以来，她始终保持着良好的精神状态，知难勇进，带领营改增工作人员按时保质的完成辖区内营改增户数核查、数据迁移、筛选等工作。自5月1日之后，由于部分营改增纳税人对发票代开和建筑业外出经营等问题存在疑惑，针对纳税人提出关于租赁不动产发票代开问题，“石头”通过自己不断学习查阅资料，咨询老干部、第一时间为纳税人解答疑惑。当看到纳税频频点头，严肃认真的她，也露出了甜甜的笑容。她讷于言而敏于行，淡于名而精于业。由于营改增工作时间紧、任务重，她放弃一切休息时间和与家人共处的时间，披星戴月、早出晚归，无论工作负担多重、加班加点多晚，她都从没说过一个“不”字。从审核每一条数据，到钻研每一项业务难题，她总是不厌其烦、乐此不疲。她用自己的勤奋踏实、热情专注展现了青海国税新女性的靓丽风采。