【西宁市】大通：减办事流程增服务成效

　　大通回族土族自治县进一步优化行政审批流程，提升行政审批效率和服务质量。截至目前，全县共受理各类行政审批、服务事项8356件，办结率达100%、群众满意率达100%。

　　今年以来，大通县行政审批中心按照“简政放权”原则，对入驻的审批服务事项突出高效与实用并重原则，对审批前置条件繁多，造成审批流程复杂的直接实行“减法”淘汰制。目前，对入驻的14个部门55项审批、服务事项办理时限，总体压缩了18%。对群众前来办理的有关房屋转移登记赠与、遗失补证等方面的事项，取消了公证环节。公告期限由原来的6个月缩短为3个月，真正实现了“时限缩短、资料精简、流程优化”的简化目的，提高了办事效率。

　　同时，县乡各审批机构积极开展“转换角色、切身体验”主题实践活动，以办事群众角色体验窗口工作人员工作作风和服务质量。目前，大通行政审批服务中心的3名党员分别确定公开承诺事项6项。并在窗口进行公示，自觉接受监督。率先在全县窗口服务单位，形成了“创新意识再强一些，服务群众更实一些，工作目标再高一些，抓落实力度更大一些”的良好工作氛围。（苏建平 包正礼）