西宁邮政迎来“双11”投递高峰

　　 一年一度的“双11”刚刚结束，我省网民们完成了年度扫货，电商们在这场江湖厮杀中挣得钵满盆满，西宁市邮政局则正在积极备战，力求将最末端的环节做到最好，力争实现三赢。

　　11月11日，记者从西宁市邮政公司了解到，西宁市的邮区分拣中心是西北地区仅此于兰州邮区的分拣中心，该邮区除了承担着全省邮件的分拣工作外，还承担着对进藏、进疆邮件的分拣工作。因此，在每年的“双11”后，邮政工作人员都要打响一场特殊的包裹投递战。

　　据西宁市邮政局党委办公室主任周解宁介绍，因大部分电商对青海地区降低了邮资费将用极大程度上刺激了我省网民的购物欲望，预测今年的包裹投递总量会在去年的基础上猛增。针对今年“双11”后包裹的投递工作量激增，西宁市邮政局已调动机关人员参与投递，并对作业流程进行优化。同时，要求所有员工要按照旺季服务“保畅通、保安全、保平稳”的总体要求和“不瘫痪、不爆仓、不曝光”的基本方针，落实好旺季服务保障工作。认真落实并执行收寄验视制度，严防收寄违禁品。并且，畅通投诉受理渠道,通过增派客服人员，妥善处理用户投诉。