城中公安分局在全省首创“警嫂110”着力为基层民警解忧减负

在全面深化公安改革大潮中，城中分局集思良策，嫁接警务110三大体系、整合社会三大资源、借助内部三大平台，于2016年3月23日，在全省首创“警嫂110”品牌，开启了爱警暖警工程实体化、专业化、多维化的服务模式，切实为基层民警解决了后顾之忧，有效提升了组织号召力、队伍凝聚力和单位影响力。

——建立“组织、机制、保障”三大体系， 成立 “ 警嫂 110 ” 爱心服务队。 将全分局民警纳入到爱心服务队范畴之内，统一科学调配，实行24小时轮值轮守，奠定了“警嫂110”实体化运作之基。自“警嫂110”运行以来，接听各类求助电话50次、出动警力65人次，爱心服务13次。 建立 “ 警嫂 110 ” 长效机制。 制定了《“警嫂110”爱心服务队工作制度》、《“警嫂110”工作实施细则》等规章制度，对“警嫂110”爱心服务队工作职责内容，以制度的形式加以固定规范，确保“警嫂110”系统化、专业化、正规化运作。

——整合“医院、学校、社区”三大资源，拓展“警嫂110”多维化服务。打破公安机关仅依靠内部资源开展从优待警工作固定模式，整合辖区医疗、教育、社区等社会资源，大力推动 “ 警、医、校、社区 ” 多方共建，有效延伸了爱警暖警工作触角，实现了共建双赢的良好局面。

——借助“党建、团委、工青妇”三大平台，延伸“警嫂110”品牌效应。将“警嫂110”品牌效应向党组织建设、队伍建设和树立良好形象延伸。 一是品牌效应向提升组织号召力延伸。 将“警嫂110”品牌建设提高到基层党建高度，以政工例会形式高规格组织各党支部将爱警暖警工作融入到基层党建日常工作，并与当前“两学一做”相结合，坚决确保爱心服务队工作做到“五个上一线”（领导干部上一线、政治工作上一线、心理疏导上一线、走访慰问上一线、督导检查上一线），组织发动党员民警自觉投身于爱警暖警工作。期间，党委班子成员深入基层所队讲党课16次，心理疏导62人次，走访慰问民警、文职人员37人次，督导检查“警嫂110”落实情况16次。 二是品牌效应向提升队伍凝聚力延伸。 分局团委、工青妇结合自身特色，组织广大青年民警及警属开展徒步登山、祭扫公安英烈、推选好警嫂等一系列活动，通过边活动、边推介、边提炼，不断丰富自建品牌内涵。期间，通过挖掘树立以警嫂陈苗为代表的全国公安机关“好警嫂”，缅怀追思1970年8月3日围捕犯罪分子壮烈牺牲的公安烈士刘友鸣，邀请83岁高龄老党员和周同志向青年民警讲述城中公安发展壮大历程等一系列主题活动，有效提升队伍凝聚力、向心力、战斗力。 三是品牌效应向提升单位影响力延伸。 在分局爱警暖警工程的感召下，民警自发组建“阳光工作室”，利用业余时间，深入挖掘爱警暖警典型事例，制作了以《大爱》、《当婚纱遇到警服》、《忠诚在路上》、《青春五四激情飞扬、警医“快闪”共筑平安》等为代表的一系列专题视频短片，将基层民警、警嫂工作生活的真实写照和“警嫂110”爱心服务队开展爱警暖警工作的点点滴滴，以多角度、可视化的方式在“平安城中”掌上公安和官方微博等互联网平台广泛宣传，先后被腾讯等4家有影响力互联网媒体转载，浏览点击量高达200万次。得到了社会各界群众一致好评，在广大民警中引起了强烈的共鸣，有效提升了城中公安爱警暖警工作的影响力。