让“窗口”更明亮 让群众更满意

06.03.2018  13:03

        近年来,海晏法院积极建立方便群众诉讼的服务型立案“窗口”,努力打造公正高效、亲民便民、廉洁文明的行业文明之窗,让群众感受到司法的公平和正义。2017年,海晏法院受理各类案件454件,对妥善化解社会矛盾,促进和谐诉讼发挥了重要作用。

        “一站式”诉讼服务窗口,贴心服务暖民心。海晏法院诉讼服务中心从便民利民的角度优化功能分区,导诉台、立案登记窗口、法律咨询、信访接待室等,为当事人提供诉讼引导、立案登记、信访接待等“一站式”诉讼服务,在当事人休息区免费提供诉讼指南、文书样本、打字复印、公示诉讼收费标准、诉讼流程;配备LED电子显示屏滚动播放当日开庭信息,为当事人提供最直观的诉讼指南;开辟特殊诉讼“绿色通道”,对老幼病残孕等弱势群体的案件实行优先立案。

  坚决贯彻立案登记制,简化程序合民意。“立案登记制度改革措施落实坚决、彻底,立案过程也不烦琐,方便了普通老百姓打官司”。这是一位律师深有感触的话。海晏法院严格落实最高人民法院立案登记制改革要求,废除不符合规定的内部文件,做到有案必立、有诉必理,立案庭通过发放宣传资料、现场答疑等多种方式,引导群众准确理解立案登记制的规定,正确行使诉讼权利,防范恶意诉讼、虚假诉讼,做到符合立案条件的全部当场立案,坚决贯彻立案登记制的有关要求。

  落实司法救助政策,片片真情解民忧。积极贯彻落实国家司法救助政策,解决困难群众燃眉之急,进一步放宽申请条件,简化救助流程,在立案时,只要当事人能提供能证明符合法院条件规定司法救助情况的证明材料,经立案庭审核并经院领导批准,即可办完缓交、减交或免交诉讼费手续。