诉讼服务零距离 上门立案暖人心

来源: qhfy.chinacourt.org

    2017年4月14日，当事人史某到服务中心咨询遗产继承事宜，负责接待的法官向她详细询问了案件情况，并一次性告知需要向法院提交的证据材料。同时了解到当事人自身腿脚不便，且老母亲身患残疾，瘫痪在床，不能来法院办理诉讼事务。为了进一步方便当事人参与诉讼、减轻当事人奔波之苦，诉讼服务中心决定启动诉讼服务绿色通道，为母女俩上门立案。在和当事人约好时间后，办案法官立即前往住在城西海湖新区的当事人家中，办理了立案登记手续，在对瘫痪在床的老人进行了详细询问后，当场办理案件的调解、送达工作，此举让当事人俩感动不已。

    让当事人少跑一次路，为广大群众提供便捷的诉讼服务，是城中区法院诉讼服务中心的宗旨。近年来，我院诉讼服务中心积极践行司法为民理念，提升便民服务水平，80%的案件是采取当场立案，当场送达，次日调解的模式审结，进一步减少了当事人的诉累。