城东区地方税务局召开“向人民汇报 请人民评议”特邀监察员及纳税人代表座谈会

10.09.2014  19:54

西宁讯   8月29日下午,城东地税局召开“向人民汇报,请人民评议”座谈会。52名特邀监察员及纳税人代表参加会议。市委督导组对城东地税局在进一步搭建沟通平台,关注群众需求,接受群众监督,改进工作作风,提高办事效率,真正为纳税人办实事、解难事。同时找准城东地税局自身存在的问题,进一步规范税收执法行为,营造和谐征纳关系,取得群众的信任与支持进行了面对面的交流。

座谈会上,市委督导组首先向参会纳税人代表简单介绍了开展“向人民汇报,请人民评议”活动,就是要以人民要求为方向、以人民满意为标准,以为民务实清廉为内容,从人民群众最盼望的事情做起,从人民群众反映最强烈的问题抓起,从人民群众最不满意的地方改起,认真思考并解决好广大人民群众最关心、最直接、最现实的问题。会上纳税人代表畅所欲言,对城东地税局服务纳税人、方便纳税人等方面所做的工作表示肯定,并提出了合理化建议,主要是希望今后能进一步简化纳税流程,网上申报不畅;设立税企交流平台,加强业务指导;举办税法知识和汇算清缴培训。

针对以上意见和建议,城东地税局就开展好今后工作特做出以下要求:一是加强税企沟通,税务机关要成为支持企业发展的坚强后盾,地税干部要与纳税人多沟通、多交流,做企业的贴心人,为企业又好又快发展服务。二是认真落实各项税收政策。进一步加强税收政策宣传,让广大纳税人尽快熟悉税收政策的变化,为企业改善经营管理提供政策依据,同时加强税收政策的跟踪调研,帮助企业解决经营过程中的难点问题,为企业保驾护航。三是进一步优化纳税服务。向广大纳税人提供限时服务、延时服务、预约服务等服务措施。采取有效措施强化服务责任,建立健全纳税人投诉处理机制,确保为广大纳税人提供实实在在的服务。四是进一步提高干部队伍素质。不断提高干部队伍的业务素质,创新干部队伍管理制度,激发广大干部职工的工作热情,增强税务干部的责任感,全心全意为纳税人服务好。

 

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