省通信管理局组织召开2016年信息通信市场监管工作会议

为营造公平的信息通信市场竞争和发展环境，促进行业健康有序发展，近日省通信管理局组织省各电信运营公司召开2016年信息通信市场监管工作会议。

会上，省通信管理局全面总结了2015年信息通信市场管理各项工作，并结合实际，组织开展电信网络降费及提升宽带业务服务等专项活动。进一步明确2016年信息通信市场监管工作思路：一是加强新常态下行业市场发展管理，积极关注中国广播电视网络有限公司获颁基础电信业务经营许可证后相关业务开展情况，加强对移动转售业务、三网融合双向进入业务的发展指导。二是落实部、省网络提速降费工作要求，开展电信网络降费专项活动，降低信息通信服务资费，惠及民生；加强资费事中事后管理力度，推动资费市场公开透明，确保用户明明白白消费。三是坚持专项整治和日常管理并重，将防范打击通讯信息诈骗专项行动推向深入，维护公众正常通信秩序和信息安全。四是坚持依法诚信经营，理性竞争，规范电信业务营销宣传和竞争行为，加大行政执法和违规行为查处力度，确保信息通信市场和谐发展。五是加强用户申诉处理，认真解决当前信息通信市场损害用户合法权益的热点、难点问题，切实维护电信用户合法权益。六是持续开展满意度测评、提升宽带业务服务等相关工作，有效提升电信服务质量。

省通信管理局强调，各公司要充分认识行业发展面临的形势，认真贯彻落实相关文件精神，强化内控管理，自觉规范经营行为，公平合理开展竞争，认真履行社会责任，促进信息通信市场健康有序发展。