我省邮政发挥便民优势 成为群众家门口的办税大厅

　　青海新闻网讯 (本网通讯员 申建伟 报道) “现在比以前真是方便多了，不用去税务局，在邮政网点就可以办理缴税、开具发票业务了！”11月13日，正在西宁市城北区门源路邮政支局所办理纳税业务的卓先生高兴地说道，“因为从事建筑行业，每个月都需要去税务局缴税，开发票，自从邮政网点开通了“税务双代”业务(代缴税、代开发票)，两年多来节省了不少来回奔波的时间，现在到邮政网点办税已经成为了习惯！”

　　为了更好地落实国家“放管服”改革总体要求，自2016年4月开始至今，青海省税务部门和省邮政公司本着共谋发展、优势互补的原则，已在全省范围内8个市州128个邮政网点开办了“代开普通发票、代征税款”(简称“税务双代”)业务，为纳税人带来了更多便利，进一步营造了我省良好的营商环境。两年多来，通过邮政累计代征税款近6.99亿元。其中今年1-10月代征税款达3.89亿元。

　　青海邮政自开展“税务双代”工作以来，至今未发生一起服务投诉问题，实实在在达到了“政府满意、税务满意、群众满意”的社会效果。目前，邮政“税务双代”代开范围包括商业零售、装卸搬运服务、交通运输服务、修理修配、有形动产租赁服务、文化创意服务、研发和技术服务、信息技术服务等种类；代开税种主要包括增值税附征的城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。省邮政分公司为了稳步推进税务双代工作，一方面加强人员培训，规范代开操作。联合税务部门邀请专业老师举办“税务双代”业务培训班，指导各地邮政采用讲授与实训相结合的方法，使邮政人员能够迅速、准确地掌握代收系统操作技能，促进了“税务双代”工作平稳推行；另一方面，对全省邮政各个网点线路、设备进行升级改造，配备专职人员和台席，加强了信息技术支撑，进一步完善了邮政综合服务平台的功能，提升了便民服务能力与水平。同时，持续建立健全了“税务双代”业务一系列管理制度，强化业务监控，规范业务操作。并联合税务部门一同对各邮政网点进行业务检查，确保了“税务双代”工作的健康快速开展。

　　对于两年多来税务、邮政部门通力合作，打造的这项便民工程，笔者通过省邮政、省税务部门进一步了解到，随着税务双代工作的持续深入开展，一是个体税收征管一直是税收征管工作的难点，推行委托邮政部门代开发票代征税款后，一定程度上化解了零散税源的跑冒滴漏问题，在严格贯彻落实增值税起征点政策的同时，个体税收得到稳定增长。二是有力降低了纳税人的办税成本。省税务部门借助邮政遍布城乡的网点和渠道优势，将税收征管的触角从城区办税服务厅延伸至偏远乡镇、村落等纳税人需要的地方，各邮政网点也变为税务部门的“第二办税厅”；三是有效防止税源外流，增加了税收收入。“税务双代”工作自开办以来，始终坚持服务民生、为民办实事的服务理念，有效解决了“营改增”扩围后带来的纳税户数增加、办税服务厅人员紧张、窗口有限、发票代开困难等问题。据不完全统计，“税务双代”业务已为全省税务机关实体办税厅分流了30%以上的自然人代开普通发票业务，在缓解办税厅工作压力的同时，有效防止了税源外流，增加了零散税收收入；四是在社会上营造了良好纳税舆论氛围。邮政部门具有“实物流、信息流、资金流”于一体的全业全网优势，税邮合作实现了双方资源共享、优势互补。依托邮政服务平台，且不受节假日限制，更加有利于方便百姓生活，有利于推进我省社会公共服务能力水平再上台阶。同时，邮政“税务双代”工作的开展，更为传播税收正能量和好声音提供了新平台，为广大纳税人提供了“家门口办税大厅”的个性化服务，增强了税收影响力，扩大了税收宣传覆盖面。

　　“由于对税务双代工作的充分认可，两年多来税务部门已连续两次调整邮政代开金额，西宁(四区、三县)、格尔木及其他各市州州府所在地邮政代办网点开票限额由起初的3万元已调高至50万元，其他各县邮政代办网点由起初的3万元已调高至20万元。目前，全省邮政代办网点中开票金额达到50万元的网点82个，20万元的网点46个。”省邮政分公司主管部门负责同志表示，“发挥邮政优势，畅通我省纳税服务最后一公里，真正使邮政网点成为群众家门口的办税大厅，是我省邮政综合便民服务平台建设不懈努力的方向之一，更是青海邮政、税务部门促进人民群众高品质生活，有力践行省委、省政府“一优两高”的具体行动和生动实践。随着“税务双代”业务在全省的推广，邮政代开发票、代征税款工作得到了纳税人和税务部门的一致认可，青海邮政将继续稳步推进此项工作，进一步丰富业务品种，让更多的纳税人体验到邮政优质的便民服务。”