青海省邮政管理局督促邮政空白乡镇网点规范化运行

　　为进一步规范我省邮政空白乡镇补建网点规范化运营，全面提升邮政普遍服务水平，青海省邮政管理局于2015年9月11日至29日组成专项检查组对全省5个市州32个空白乡镇补建邮政局所建设及运行情况进行了专项检查。

　　在检查中发现，由于企业内部对乡镇网点监督检查不足和培训不到位等原因，导致补白网点普遍存在营业时间不达标、委代办比例过高、代办人员业务技能等问题。青海省邮政管理局将存在的问题在全省范围进行了通报，并于10月12日对省邮政公司进行了约谈，要求省邮政公司对存在的问题进行说明，并要求其及时进行整改。

　　11月11日，省邮政公司向省邮政管理局提交整改报告。报告中省邮政公司对存在的问题提出了以下整改计划。一是将强化要求，即日起按照规定的营业时间对外提供普遍服务；二是已制定全省统一委代办协议模板，进行统一管理；三是将逐步按地区通过集中培训和边查边培训的方式，努力提升从业人员业务素质和法律意识；四是对于因客观原因确实不能开办部分法定业务的网点，将按照“两项审批”的相关规定，向所属市、州邮政管理部门进行审批；五是已出台规定，要求县级邮政分公司对补白网点运营的检查督导每季度不得少于一次；六是针对邮路未开通或邮运频次少的问题，省邮政公司将进行调研，将补白网点纳入邮路开设计划中，全面提高运邮频次。

　　下一步，青海省邮政管理局也将进一步加强对邮政企业整改工作的跟踪督导，积极与省邮政公司沟通协调，共同推进我省空白乡镇补建网点服务水平提升，为全省用邮群众提供满意的邮政普遍服务。