邮政“限时递”:打造服务青海新速度
春季的青海高原,处处生机勃勃,身着鲜绿色工作服的邮政员在这片土地上忙碌着,他们不仅为各州县群众与外界的沟通架起桥梁,也为青海大地增添了一抹绿色的生机。
自中国邮政集团公司青海省分公司在全省县及县以上城市开办了省内“限时递”业务后,邮政的那抹绿更加鲜亮了,他们所到之处充满了各族群众的欢笑声……
邮政“限时递”,让电商“扎根”高原
“您好,邮寄唐卡是吧,我们马上上门取货……”
3月30日,黄南藏族自治州同仁县的唐卡画师索南本拨通了同仁县邮政公司的电话,他的三幅唐卡作品通过电商平台被西安的客户拍下了,准备发货至西安。
半个小时后,邮政公司的收货人员上门,经过5分钟的专业打包、签单、付款后,唐卡成功“启程”。
“用邮政寄唐卡已经几十单了,没有出现过任何失误,现在邮件提速‘限时递’,到西安最快2天,客户都非常满意,高原同样可以做电商。”索南本还告诉记者,黄南州邮政公司为了帮助电商、微商起步,每单运费优惠10%,虽然金额不大,但对起步阶段的创业者不仅是扶持,更是鼓劲。
也正是在黄南邮政的帮扶下,全州8家电商创业者都在全力打拼,此外,黄南邮政还在努力与州政府及各商户沟通,希望延长产业链,让高原无污染的特色农牧产品通过电商平台走出去,销得更远。
邮政“限时递”,让周报变为“日报”
3月30日下午3时,海西蒙古族藏族自治州州委大楼各办公室内热火朝天,各公务人员互相传阅热议着29日的《青海日报》,因为一篇《省委印发<关于深入学习贯彻习近平总书记在青海代表团重要讲话精神的实施意见>》的报道文章让大家受益匪浅。
“以前党报党刊最快也是在第二天才能看到,有时候遇上雨雪等突发情况可能时间更久,自邮政‘限时递’业务开展以来,现在我们第二天就能看到报纸,这不,又好又及时的文章对我们工作帮助很大。”海西州委宣传部副部长麻严排说。
据了解,自“限时递”业务开展以来,邮件传递的全程速度实现普遍减少8到10个小时,各州县根据距离远近业务实现了“次日递、两日递、三日递”,目前,各地党报党刊传递速度有了明显提高,各党政企事业工作人员都说:“现在我们离党报的距离越来越近了”。
邮政“限时递”,传递邮件更是传递“服务”
玉树藏族自治州平均海拔4200米以上,这里地广人稀、高寒缺氧、自然环境恶劣,农牧民居住分散,交通不便。
但是这里的邮政人员为了将邮件以最快的速度送到百姓手中,终年跋山涉水、翻山越岭,不辞辛劳地奔走于这片雪域高原。
投递员巴桑在这片热土工作了9年,投递信件达50多万件,代领代寄汇款达40多万元,行走路程近10万公里,那条崎岖的邮路他已经不记得走过多少次了,但是他始终牢记不仅要加快派送速度更要让群众感受到自己优质的服务。
对于这些,巴桑说道:“这都归功于党和政府的便民举措和邮政事业在玉树的快速发展,我只是做了我该做的。”
其实玉树邮政不仅仅只有一个“巴桑”,这里拥有125名邮政员工,他们常常说到的一个词就是“服务”,常常讨论的话题也是“服务”,尤其是如何实现有价值的“服务”。
今天,在玉树的土地上,只要谈论起邮政,牧民们都会竖起大拇指,并告诉你现在的邮件真的是“又快又好”!(芈峤 洪玉杰 宋明慧)