青海旅游，期待春节黄金周“淘得”更多金银
塔尔寺景区祈福游今年继续领跑春节旅游市场。官群摄
西宁市人民公园游客量今年仍排行全省春节旅游市场前三。张利锋摄
2018年春节黄金周落幕，青海冬春假日游呈现发展新态势。
来自青海省旅游发展委员会的数据显示，春节黄金周，青海主要景区景点接待游客人数和旅游收入同比普遍增长。其中，新春祈福游、早春短途游和城区公园游，仍是聚集游客的热点。
然而，虽然今年我省春节旅游市场呈现“普涨”态势，但一些景区景点每天游客人数基本在三四百人次低位徘徊。
特别令人关注的是，作为青海的王牌景区、夏日吸睛重点景区，在春节黄金周这个重要旅游时段，并未能淘得自己的“一桶金”，游客接待继续呈现十分低迷状态，与资源禀赋、资本投入、品牌价值形成巨大反差。
同时，令人遗憾的还有，这两年风生水起、夏季十分热闹的青海各类乡村游，在春节期间大多也寂静无声，鲜有游客接待，与夏季旅游市场也形成“冰火两重天”尴尬景象。
尽管近五年青海冬春季旅游人次同比增长平均在20%以上，旅游总收入同比增长30%以上。但因受冬季气候寒冷因素影响，青海旅游市场长期入冬遇冷，“半年忙半年闲”、“一年吃仨月”的现象并没有根本逆转。
今年青海《政府工作报告》关于2018年旅游发展如是部署：“加快旅游业全域化、全季化、多元化发展，推进‘智慧旅游’建设，实现旅游总收入增长20%。”
加快全季化发展，无疑剑指冬春季旅游短板。
而新时代，当旅游已经成了群众过年的家常方式，在旅游过年成为欢度假日常态的大趋势下，青海旅游期待能够抓住春节黄金周揽得更多“金银”，在顺势而上成全更多人过年出游计划、丰富群众节日同时，以春节黄金周重要时间节点为“触点”，触发青海冬春季旅游深度破局，使青海旺季旅游时间节点进一步前移，推动全季化旅游。
以优势资源为轴心打造多元产业链
正月初四、初五一般是春节黄金周出游高峰。
一览青海“春节黄金周第五天”简报，可喜的是，纳入统计的9个地方，游客接待和旅游收入一一飘红。
不足的是，日接待游客量超过万人次的，只有塔尔寺景区和西宁市人民公园。著名的祁连风光旅游景区接待游客虽同比增长30.8%，但仅有276人次；循化绿色家园和格尔木市接待游客虽然站在2000人次左右，但同比增幅在5%左右。
分析数据，几多遗憾，见了短版，但也见开发方向、市场空间和发展契机。
近年来，塔尔寺景区、西宁市人民公园、贵德，一直是青海春节旅游市场的前三甲。那么，前三甲吸睛、吸金力何在？
纳福祈运、贺岁迎春一直是春节假日的传统主题。与这一主题相结合的特色旅游产品和线路，也成了全国旅游市场的主流。
在这方面，塔尔寺景区的资源禀赋，恰好与传统主题契合。每年春节，不仅有众多青海人来此祈福游览，还有不少省外游客远道而来祈求阖家幸福。可以说，塔尔寺景区是省外游客春节进青游的主要目的地。
正月初一，是历年全国各地祈福人气最旺的一天。当天2月16日，塔尔寺景区接待游客18330人次，旅游收入293.28万元，两大指标均排全省第一。同时在整个黄金周7天时间，塔尔寺景区的游客量除了除夕日外，每天都接近两万人次，日收入在三百万元左右，遥遥领先全省其他景区。
地处黄河谷地的贵德，能够连年入围前三甲，除了拥有文昌宫、玉皇阁、南海殿等与春节假日游主题关联的老牌景区景点外，前几年以“感恩、祈愿”为创意新建的中华福运轮景区，后来居上成为春节旅游热门景区。该景区目前堪称世界最高最大且转动方式最为独特的藏式嘛呢转经轮，新春佳节吸引了众多青海人前往。
与此同时，贵德春节旅游市场暖意融融的另两个原因，一是与其在全省范围内春意先声萌动，冬春气候温润有关；二是与从西宁到贵德高速贯通，前往方便有关。
被列为西宁新八景之首的人民公园，这里曲径回廊、水阁相间、冬日依然可觅葱茏绿色、听得鸟语花香的“人工绣景”，一直是各个节假日城乡居民脚步所向。尤其是公园里的人工湖，在冬春季形成城市中心最大冰场，吸引了儿童游、家庭游。
从前三甲景区的吸睛点不难看出，资源禀赋、资源内涵、资源价值，极大影响着旅游市场大小、市场空间。
然而，何以深耕市场，使契合时间节点、切合市场需求的旅游资源利用率更大化、最大化？何以从市场需求出发加大旅游景区景点及项目开发，生成新增长极？何以以优势资源为平台，进一步打开青海春节旅游窗口期，形成复合型市场产品链，实现高品质发展？
业界人士建言，充分发挥塔尔寺品牌影响力，建设区域大景区。打造以祈福游为核心的吃住行游乐购“全项目”服务体系，推出有品质的特色小吃、餐饮服务区，推出有参与性的精品文化节目，推出满足多层面的旅游商品，让游客的脚步从单一的祈福游，延伸到民俗文化深度游、特色美食游等，增加多元旅游消费，延伸短途游停留时间，让游客的新春塔尔寺景区半日游成一日游，一日游成两日游。
在全省春来早的贵德，可以在发展祈福游同时，利用气候优势，开发以青海人为主要客源、周边省份客源为辅助的冬春季休闲游、春节度假游、高原有氧游、黄河谷地温泉游等项目，让游客走过路过，变成专程而往、留下住下，留下度假产生更多消费。
“春节我们挺希望换一种方式欢度，比如到贵德这样海拔低、城乡融合度高的地方住一两宿，看黄河，泡温泉，吃农家饭，放慢节奏转转看看。”贵德的温泉可以说是冬春季旅游的优势资源，但这两年，在不少青海人自驾到甘肃的温泉度假村乐享双休日假日时，贵德的温泉资源开发显得还是沉默了，沉默之下无疑也流失了客源。
推进全季化形成投资开发叠加效应
不能均衡发展，何不追求特色发展。不能全面开花，何不重点开发。
这些年在推进青海冬春季旅游中，有人提出四季均衡发展，但对青海来说，实现这一想法似乎还比较遥远。
我们说冷暖气候是大自然的出牌，寒冷制约青海旅游发展是客观现实存在，是无法调整更改的自然节律。而且从实际条件看，在中短期甚至长期阶段，让青海冬春季旅游与夏季旅游的多项旅游指标达到“均衡”，显然有点操之过急。
本报记者曾做过一次调查采访，结果显示，青海冬春季与夏季旅游跷跷板失衡严重。
来自省旅游发展委及其官方微信平台的数据显示：2015年六七八这三个月全省的游客总量为1291.89万人次，预计占全年接待量的56%。10月、11月、12月三个月，全省接待游客约223.85万人次，不足旺季三个月中任何一个月的量。其中，11月、12月全省接待游客约36.26万人次，7月、8月接待游客997.28万人次。
从景区看，2015年青海湖景区全年接待游客165万人次。其中七八九这三个月接待游客量，占景区全年接待量的75%。
时间虽然过去两年，尽管青海冬春季旅游表现出连续增长态势，但同时旺季旅游也处于基本同比增长态势，因而这一失衡状态没有多大变化。
再来看2018年“春节黄金周第五天”简报，青海三大5A景区当日行情：
塔尔寺景区接待游客18990人次，同比增长4.34%；旅游收入455.76万元，同比增长11.3%；互助土族故土园接待游客4900人次，旅游收入2.8万元。
青海湖景区则统计榜单上无名。而有数据显示，2016年春节黄金周首日，夏季景区一床难求、前往道路频频发生客流车辆拥堵的青海湖景区仅接待游客7人次。
从当天各地饭店入住情况看，西宁市星级饭店入住率为38%；海东市星级饭店入住率为52%。海西、海南、海北、黄南、玉树、果洛六州星级饭店入住率都在百分之十几。
直面现实，我们说青海冬春季旅游打破寒冷的气候壁垒，不表示可忽视自然规律；缩小季节差，不意味着四季发展可轻易跃到一条水平线。
虽然塔尔寺景区领跑全省春节旅游市场明显，但与其夏季行情比仍然差距较大。与祈福主题居优的省外一些景区比，游客量也不在中高水平线。
无疑在现阶段，推进全季化不等于实现均衡化。
推进全季化，对于青海旅游来说，在于有的放矢推进四季连贯发展、连续发展，打破青海景区景点入冬就大面积断链，不少旅游资源进入冬眠、设施进入闲置的状态。对接市场，盘活资源，让旅游资源、尤其是优势资源的价值在冬春季得以充分释放，降低资源闲置率，提高投资回报率。
推进全季化，针对补短板，在于努力从冬春季气候劣势中，寻找可转化为发展优势的一切因素和条件。面对大自然，变被动为主动，变劣势为优势，扬长避短研发富有特色的冬春季旅游新项目、新线路、新产品，瞄准“白马股”，挖掘“潜力股”，抓住“黑马股”，让优惠政策、发展基金、风向导引向这“三类股”倾斜，形成投资开发、项目接待叠加效应、倍增效应、辐射效应。
推进全季化，拥抱品质旅游新时代，青海要着力开发高附加值冬春季旅游项目、旅游产品，打造季节性实力旅游品牌。从追求人数增长，向追求品质增长转变；从追求全面开花，向追求“名花”引传导效应转变；从追求“走马观花”、“蜻蜓点水”游产品，向追求休闲度假游、多日深度游产品转变，深化冬春季旅游供给侧结构改革。
推进全季化，求品质，补短板，连动行进，繁荣春节旅游市场尤为关键。
青海冬春淡季旅游期，一般自当年10月中旬到来年4月中旬，持续时间长达五六个月、约半年之久。
春节黄金周，不仅在整个淡季处于时间中区，而且是唯一的黄金周，是距离“五一”全省旺季游开局最近、最长的一个假期，是省内外游客出游最密集、最重要的高峰节点，是激活青海冬春季旅游、提早旺季游节点最重要的窗口期。
数据显示，2018年春节假期，全国接待游客近4亿人次，实现旅游收入4750亿元，可以说春节黄金周，已经成为全国旅游的一个爆发点。更好地打开这个窗口期，抢到赚到这个爆发点，更多分享到数千亿元的红利，对于青海旅游推进全季化，必然起到杠杆撬动结构调整作用，起到撬动冷资源财富作用，起到撬动牵引淡季大盘作用。
围绕“四个什么”谋篇布局转型升级
“不是就想来这里经历寸步难行的旅游，守在青海也不知道到哪里去玩啊。”2月17日正月初二，耐不住宅在家里的邢女士，相约朋友自西宁飞抵重庆开启过年游。2月18日16时左右，在前往磁器口古镇游览时，她们在轻轨站遭遇了长龙排队，过个马路花了有半小时，景区游客摩肩接踵，碎步挪动前行。之后几天两江游等，同样是“人挤人、挤着游”。
“除了游览向往已久的鼓浪屿，体验阳光沙滩海风的美妙，我们一家人还享受到最鲜美的海鲜大餐，美味美不胜收。”西宁市民辛女士一家春节来了一趟厦门六日游，每天家庭成员在微信圈里分享最多的快乐镜头是美食，虽然冬季的海岸线也伴有丝丝凛冽之气，但全家人游得其乐融融。
今年春节黄金周，除了三亚等温暖之地游人如织，我国也有气候寒冷的省份掀起了旅游热浪。除夕当天，辽宁接待游客172万人次，实现旅游收入9.5亿元。同样天气不够热的内蒙古自治区接待游客50.5万人次，实现旅游收入2.68亿元。相比之下，当日我省旅游部门统计在线的塔尔寺、贵德等9个景区景点接待游客总计仅1.6万人次，相差十分悬殊。
一幅幅春节旅游片段，折射人们对旅游市场的需求，折射人们对旅游供给侧改革更高的期待，折射青海冬春季假日游的短板和差距，也向青海如何谋篇布局冬春季旅游、如何燃火春节旅游发出信号。
青海这么大，拿什么吸引省内外游客春节纷至沓来？
“我们很想春节期间到乡村去体验一下农家过年，睡到热乎乎的土炕上，吃吃农家饭，采购点农家货，即便田园褪去绿色，四处在村里走走呼吸新鲜空气，和农家人一起跳跳锅庄也很来劲啊。”
“这些年青海滑雪场也不少了，但各滑雪场活动项目单一且同质化，缺少独门主题特色，就餐也不方便，去一次就觉得没意思，不想再去了。”
“我们家这几年每年正月初一都去塔尔寺祈福，离开塔尔寺后到贵德吃个饭，自驾转一圈当日就返回西宁。也想在塔尔寺周边多看看，也想在黄河岸边睡一宿，也想去温泉疗养泡几天，也想来个两三日、甚至一周度假游，但感到市场产品不成熟。”
“很多朋友问我春节到青海湖有意思吗？这些年很多省外游客都在寻找差异化旅游，不少人对青海湖感到好奇和向往。但是，我从没有做过推荐，我们旅行社也没有这方面组团业务。冬天青海湖有大天鹅，但分布比较散，有时靠邂逅偶遇；看封湖开湖奇观需要守候等待，说不准哪一天；到冰冻的湖面滑冰，一没有项目，二存在不安全因素。而且春节过去吃住基本都找不到地方。”
透过无数春节旅游片段，不难看到，青海冬春季尤其是春节旅游，不是没有客源，而是景区景点不够吸引眼球；不是没有市场，而是旅游项目和产品打动人心指数不够。不是没有机会，而是没有抓住机会、没有抓住更大的机会。
有人用四个“什么”来概括旅游产业转型升级的关键——游客喜欢什么就提供什么，不喜欢什么就改正什么。
诚然，打开青海春节旅游黄金窗口期，推进青海旅游全季化，需要从“四个什么”出发，以“四个什么”为行动标尺。
群众喜欢乡村休闲游，何不通过懂行的第一书记输入、旅游扶贫项目投入、美丽乡村建设等，让夏季一个个绽放的花海农庄，在冬天尤其春节也能照样“盛放”。
群众喜欢特色美味，就着力打造一批循化绿色家园这样自带美味的景区景点以及农家乐、特色餐饮街巷，让美食游成为青海春节旅游市场的主导业态。
群众对中国最美的湖青海湖好奇情结、向往之心重，面对简单的观光游走下坡路这一新旅游消费转变，何不精心策划持续培育旅游线路、旅游项目，让夏季不愁客流、冬季冷冷清清的龙头景区，新春也“舞动”起来，“淡季不淡，旺季更旺”。
群众已不热衷“到此一游”，更注重出游舒适性、趣味娱乐性和度假休闲性，何不深度开发“冰雪游”、“温泉游”、“采摘游”、“民俗游”、“度假游”等，让互助土族故土园5A景区、大通鹞子沟3A景区等环西宁旅游圈里的品牌景区，冬春季的繁荣也能与景区等级匹配。
……
青海这么大，细分市场，靶向开发，从群众春节出游的动机谋划，以奋斗的姿态倾力破局，怎能做不火一个春节黄金周旅游，怎能开辟不出冬春季旅游更加美好的路径。(张利锋)